- Срок действия сертификатов: с 21 января до 18 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификат действует:
— с 10:00 до 17:00 в будние дни,
— с 10:00 до 22:00 в будние дни,
— с 10:00 до 22:00 в выходные и праздничные дни.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Посетители от 8 до 14 лет должны быть в сопровождении взрослого.
- Купон действует на команду до 4 человек.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (3452) 93-31-33, +7 (904) 493-31-33, +7 (922) 480-39-73
с сообщением номера сертификата и названия квеста.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Необходимо приехать за 5–10 минут до начала игры.
- Запрещено:
— ломать и отрывать предметы, иначе игра будет остановлена, а вам придется возмещать причиненный ущерб,
— фото- и видеосъемка в помещении квеста (у вас будет возможность запечатлеть свои эмоции после прохождения квеста),
— участие в квесте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- Вы можете приобрести подарочные сертификаты.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
- В квестах всё решается только путем логического мышления без применения физической силы.
- До игры необходимо сдать вещи, телефоны (и другие гаджеты), сумки в сейф. Ключ вы заберете с собой, но для квеста он не понадобится.
- Рекомендуем одеть удобную одежду и обувь.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться