- Срок действия сертификатов: с 27 октября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: с 28 декабря 2018 г. до 10 января 2019 г.
- Сертификаты можно суммировать.
- Количество сертификатов ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону 8 (800) 500-48-46;
— после приобретения сертификата обязательно забронировать номер, отправив время заезда, номер сертификата и ФИО на электронную почту reception@kurortsk.ru.
- При заезде необходимы следующие документы:
паспорт, страховой полис обязательного медицинского страхования (или ДМС), санаторно-курортная карта (не более 2 месяцев от даты получения).
- В случае отсутствия у гостя санаторно-курортной карты при необходимости производится дополнительное медицинское обследование.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде при заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования, необходимо уведомить представителей санатория об этом не позднее чем за 96 часов до предполагаемой даты заезда, в противном случае сертификат будет считаться активированным, а услуга — оказанной.
- Неиспользованные процедуры за период пребывания в санатории по акции не компенсируются.
- При выезде из санатория раньше срока услуга считается оказанной в полном размере.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения санатория.
- Расчетный час: заезд — с 11:00, выезд — до 10:00.
- Размещение с животными запрещено.
- На курорте «Серноводск — Кавказский» созданы условия для отдыха и оздоровления, а целебная минеральная вода, не имеющая аналогов в России, помогает оздоровить организм и восстановить силы.
- Зона отдыха с горным ручьем, фонтаном и древними башнями.
- Широкий спектр лечебных и оздоровительных программ.
- Развлекательные программы, живая музыка.
- Охраняемая автомобильная парковка.
- Столовая и банкетный зал.
- Экскурсионное бюро.
- Бассейн.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться