- Срок действия сертификатов: с 9 декабря 2018 г. до 19 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действует в период: с 31 декабря 2018 г. до 7 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для ребенка до 3 лет дополнительный сертификат не нужен.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Количество сертификатов ограничено.
- Обязательно предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 (473) 258-80-66, +7 (473) 258-80-99.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 48 часов до времени записи, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — 17:00, выезд — 15:00. После 22:00 заселение в номера не производится.
- Возможен ранний заезд или поздний выезд. Стоимость проживания при продлении времени отдыха составит 150 руб./час для однокомнатных номеров и 250 руб./час для двухкомнатных номеров.
- Возможно предоставление дополнительного места в номере — 700 руб. с человека.
- Дополнительные услуги оплачиваются по прайсу.
- В лесном отеле курение в номерах запрещено. При заезде оставляется депозит в размере 1000 руб., который возвращается при отъезде в случае соблюдения правил.
- Заселение с домашними животными не предусмотрено. Если владелец домашнего питомца не заметил или проигнорировал предыдущее условие по заселению, он будет вынужден дополнительно оплатить пребывание в отеле своего питомца в размере 1000 руб. за сутки.
- В случае причинения домашними животными материального ущерба отелю, администрация вправе потребовать от хозяина домашнего питомца возмещения ущерба.
- Как совместить отдых на природе и комфорт? Приехать в лесной отель «Ежи», расположенный в 400 метрах от берега Усманки и в 37 км от Воронежа. На территории есть баня, детская площадка, банкетный зал, беседки с мангалом, парковка.
- Охраняемая территория.
- Автомобильная парковка.
- Банкетный зал на 40 человек.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться