- Срок действия сертификатов: с 16 июля до 31 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты могут суммироваться (согласно общему количеству ночей).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество номеров по акции на каждую дату ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на интересующую дату по телефону: +7 (343) 289-05-04 (отдел бронирования, 24 часа в сутки);
— сразу после покупки сертификата (в тот же день) подтвердить свое бронирование, сообщив по телефону или по электронной почте ekbotel@yandex.ru следующие данные:
номер сертификата;
ФИО проживающих;
телефон для связи.
- Обязательно при заезде предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде с читаемым пин-кодом и документ, удостоверяющий личность.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения гостиницы.
- Расчетное время: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Во всех номерах гостиницы курить запрещено. За курение в номере — штраф 5000 руб.
- С комфортом отдохнуть в Екатеринбурге во время путешествия или делового визита приглашает гостиница «Ваш отель». Удобное месторасположение и развитая инфраструктура делают гостиницу достойным местом для временного размещения.
- Номерной фонд отеля включает 15 номеров.
- Гостиница расположена в 800 метрах от стадиона «Центральный».
- Транспортная развязка позволяет быстро добраться до таких торгово-развлекательных центров, как «Мега», «Икея», «Метро», «Алатырь», «Карнавал», «Радуга Парк».
- В радиусе 3 километров располагаются такие достопримечательности, как площадь 1905 года, храм Большой Златоуст и дом Севастьянова.
- Расстояние до международного аэропорта Кольцово составляет 17 км.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- На территории гостиницы есть кафе и сувенирная лавка.
- Ближайшие станции метро — «Геологическая» и «Площадь 1905 года».
- Услуги за дополнительную плату:
— предоставление услуг междугородной или международной телефонной связи;
— услуга «Завтрак в номер»;
— организация доставки цветов;
— услуги по копированию и сканированию документов.
- Отдыхающим предоставляется завтрак за дополнительную плату — 200 руб. на человека (по желанию гостя).
- Гости могут заказать завтрак в номер в любое удобное время.
- Количество завтраков в течение дня может быть любым. Три варианта завтрака на выбор гостя.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться