- Срок действия сертификатов: с 7 октября 2018 г. до 6 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить информацию о наличии свободного номера или коттеджа на интересующую дату по телефонам: +7 (921) 457-39-98; +7 (911) 661-85-12;
— после покупки сертификата забронировать номер/коттедж, сообщив номер сертификата, номер телефона, дату заезда, фамилию, имя и отчество по телефонам: +7 (921) 457-39-98; +7 (911) 661-85-12 или на электронную почту onegofish@bk.ru.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Для заезда необходимо предоставить паспорт (для детей — свидетельство о рождении).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- За неиспользованные услуги по сертификату деньги не возвращаются.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей комплекса.
- Соблюдение правил проживания в номерах и коттеджах обязательно.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения комплекса.
- Расчетный час: заезд — с 20:00, выезд — до 18:00.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— аренда снаряжения: ледобур, снасти
— типи (чум);
— дрова;
— аренда ватрушек, саней;
— аренда трейлеров (дом на колесах, дом-дача);
— размещение с животными;
— услуги гида;
— прокат снегоходов;
— охота (услуги егеря, доставка);
— экскурсии (Ионо-Яшезерский монастырь, о. Кижи и Бесов Нос (доставка на катере), экоферма, этнографичекие экспедиции, месторождение малинового кварцита и др.);
— прокат спортивного инвентаря;
— лазертаг, пейнтбол;
— трансфер;
— услуги прачечной;
— дополнительные комплекты постельного белья, дополнительные полотенца;
— промежуточная уборка в домах.
- Комплекс гостевых домов «Вепсский хутор» располагает благоустроенной территорией, на которой есть собственный причал, оборудованный мини-пляж, зоны отдыха с беседками для организации пикника и экоферма.
- Для маленьких гостей обустроена детская площадка.
- Каждый санузел укомплектован полотенцами и набором туалетно-косметических средств.
- На территории комплекса действуют прокаты спортивного инвентаря и рыболовного снаряжения.
- Для туристов на личном автомобиле есть охраняемая стоянка.
- Пользование принадлежностями для копчения и приготовления шашлыка.
- Зона для хранения лыж и стол для чистки рыбы в общем доступе.
- Аренда шахмат и домино.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться