- Срок действия сертификатов: с 22 декабря 2017 г. до 20 января 2018 г. (включительно), за этот период необходимо активировать сертификат.
- Сертификаты не действуют: с 25 декабря 2017 г. до 8 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 5 лет размещаются бесплатно.
- Сертификаты могут суммироваться (по количеству ночей).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (978) 735-44-11, +7 (978) 735-44-22, +7 (499) 271-61-55 или электронной почте reception@hotey.ru.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефонам: +7 (978) 735-44-11, +7 (978) 735-44-22, +7 (499) 271-61-55 и сообщить представителям комплекса номер сертификата, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и оригинал документа, удостоверяющего личность, на каждого проживающего в день заселения в комплекс.
- При отсутствии сертификатов или точного номера и пин-кода администрация комплекса имеет право отказать в заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения комплекса.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00. Ранний заезд — по возможности.
- Стоимость дополнительного места с завтраком:
— для детей до 14 лет — 700 руб.,
— для взрослых — 1700 руб.
- Комфортабельные номера гостиничного комплекса «Веселый Хотэй», красивые интерьеры, оформленные в восточном стиле, а также приветливый и внимательный персонал привлекают каждый сезон множество отдыхающих.
- Завтрак по системе «Шведский стол».
- Гурзуф — это красивые ландшафты, экзотическая флора Юга, остатки средневековой крепости, старинные облагороженные парки, уединенные пляжи и тайные гроты. Все это создает запоминающийся облик Гурзуфа, который не перестает привлекать отдыхающих.
- Гости смогут поплавать в открытом бассейне с подогревом и водопадом, сытно поесть в ресторане китайской, японской и европейской кухни, угоститься роллами в суши-баре.
- Номера оснащены мебелью из Китая, Индонезии, Италии. На террасе есть удобное кресло. На стенах номеров, а также в холлах размещены работы китайской живописи и экзотического фитодизайна.
- Сауна.
- Фитнес-клуб позволит не пропускать привычные тренировки.
- Возможна организация экскурсий по Крыму и его достопримечательностям.
- Есть конференц-зал, а также охраняемая парковка под видеонаблюдением.
- Wi-Fi.
- Обед и ужин в ресторане по системе «Полупансион» и «Полный пансион» желательно заказать заранее за дополнительную плату по меню.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться