- Срок действия сертификатов: с 8 сентября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Сертификат не действует на заезды 31 декабря 2018 г.
- Обязательна предварительная запись по телефонам: +7 (351) 220-00-01, +7 (351) 210-00-20 с указанием номера сертификата, ФИО гостей, даты заезда, номера телефона для обратной связи.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Отель «Виктория» приглашает гостей хорошо провести время или устроить романтические выходные. К услугам гостей — комфортабельные номера, ресторан и велнес-центр.
- Парковка для автомобилей.
- Wi-Fi интернет на территории всего отеля.
- В ресторане отеля готовят русские и европейские блюда.
- Банкетный зал и организация мероприятий.
- Конференц-зал оснащен современной техникой и высокоскоростным интернетом.
- Комната для детей с мягкими и развивающими игрушками.
- Экскурсионное бюро.
- Бильярд, приставки X-Box, настольные игры.
- В студии красоты работает парикмахерская, массажный и косметологический кабинет.
- Возможность заказать трансфер.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- По всем интересующим вопросам необходимо звонить по телефону +7 (351) 210-00-20.
- В шаговой доступности от отеля расположен крупный бизнес-центр.
- В отеле работает студия красоты (массажный салон, парикмахерская, косметологический кабинет).
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться