- Срок действия сертификатов: с 31 мая до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Заказ оформляется на сайте через «Корзину» (с указанием номера сертификата в комментариях).
- Подтверждение будет направлено вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
- Дата и время доставки курьером согласовываются по телефонам: +7 (958) 709-03-12, +7 (925) 064-71-23 (Viber).
- Стоимость доставки курьером:
— до 2 кг — 450 руб.;
— свыше 2 кг — 650 руб.;
— доставка за МКАД (не дальше 5 км) — 750 руб.
- Доставка по Российской Федерации осуществляется «Почтой России», стоимость — 450 руб.
- Вы можете самостоятельно отслеживать перемещение заказа на сайте «Почты России».
- Номер посылки высылается только по запросу на электронную почту с указанием номера заказа.
- Срок обработки заказа — 3 рабочих дня после его подтверждения.
- Статус заказа («принят в обработку», «передан в пункт выдачи заказов», «передан в курьерскую доставку») высылается на электронную почту.
- Информацию о доставке и наличии товара можно получить по телефонам: +7 (958) 709-03-12, +7 (925) 064-71-23 (Viber).
- Режим работы call-центра:
— пн. — пт. 11:00 — 19:00;
— сб. 11:00 — 15:00.
- Возможен самовывоз по адресу: г. Москва, ул. Кантемировская, д. 53, корп. 1 (пн. — пт. 13:00 — 19:30).
- Стоимость выдачи заказа в пункте самовывоза:
— до 2 кг — 250 руб.;
— свыше 2 кг — 350 руб.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Качественные одеяла и подушки помогут каждому создать оптимальные условия для сна и отдыха в ночное время, что позволит каждому полноценно отдохнуть после трудного дня, восстановить силы и избавиться от нервного напряжения.
- Одеяла и подушки из бамбука подойдут для использования круглый год благодаря хорошей воздухопроницаемости и согревающим характеристикам, а также способности отводить от тела лишнюю влагу.
- Одеяла и подушки с добавлением овечьей шерсти помогут сохранить тепло в холодный период, хорошо проводят воздух, позволяя коже дышать, впитывают лишнюю влагу, обладают антистатическими свойствами.
- Одеяла и подушки с добавлением верблюжьей шести по праву считаются одними из наиболее комфортных в использовании зимой за счет мягкости, легкости, активного газообмена, паропроницаемости, а также свойствам самой шерсти, которая не электризуется и не притягивает пыль.
- Постельные принадлежности с добавлением эвкалипта препятствуют размножению патогенных организмов, защищают организм от их негативного воздействия, помогают успокоить нервы.
- Подушки с козьим пухом дают хорошую защиту от холода благодаря воздушным ячейкам и предотвращают перегрев за счет циркуляции воздуха, обладают малым весом, позволяют восстановить силы и ощутить бодрость.
- Изделия с добавлением кашемира отлично подойдут для любителей тепла, а использование в холодное время года благодаря легкости самих одеял и подушек и их согревающих свойств избавит от необходимости использования дополнительных принадлежностей.
- Одеяла и подушки «Шелкопряд» не притягивают пыль, гипоаллергены, хорошо пропускают воздух, согревают и отводят излишки тепла с поверхности кожи.
- Пункт самовывоза расположен в шаговой доступности от станции метро.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться