- Срок действия сертификатов: с 18 сентября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата обязательно позвонить по телефону: +7 (985) 215-23-32 и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить в отель и сообщить номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого гостя. В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час — 12:00 (заезд — с 14:00, выезд — до 12:00).
- Дополнительно отель предлагает ранний заезд/поздний выезд — 400 руб./час (при условии наличия свободных номеров).
- Номера бутик-отеля «Богемия» отличаются индивидуальным дизайном. В комнатах установлена система вентиляции, подогрева и охлаждения воздуха. На кроватях размещены удобные ортопедические матрасы и подушки.
- Проживание с завтраками.
- В ванных комнатах есть фен, косметические принадлежности, туалет, душевая кабина, набор полотенец.
- Номер категории сингл располагает 2-спальной кроватью, телевизором, сейфом, мини-баром, кондиционером, зеркалом во весь рост, плотными шторами, шкафом, чайником. Номер хорошо отапливается и звукоизолирован. Деревянный пол позволяет ходить босиком.
- Номер категории стандарт повторяет оснащенность номера сингл. Дополнительно в комнате есть письменный стол.
- Номер категории комфорт оснащен качественной мебелью. Кровати и кресла устланы пестрыми покрывалами. В номере есть кожаный диван, большой телевизор с плоским экраном и светлая ванная комната с современной сантехникой.
- Персонал отеля разговаривает на русском и английском языках.
- Безлимитный бесплатный Wi-Fi.
- Парковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться