- Срок действия сертификатов: с 14 мая до 13 июля 2018 г. (включительно).
- В праздничные дни бронирование номеров по сертификату может быть ограничено, в связи с большой загруженностью клуба.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 6 лет проживают бесплатно без предоставления дополнительного места.
- Сертификаты суммируются (суммируется количество ночей, важно учитывать на какой день недели приобретается сертификат, на выходной или будний).
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на выбранную дату по телефону: 8 (800) 250-48-03;
— после подтверждения наличия мест, купить сертификат, позвонить и сообщить представителям клуба номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- При заезде в клуб необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде, пин-код и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отсутствия сертификата, администрация клуба вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Если участник акции забронировал размещение, но не появился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, администрация клуба оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и сертификат будет считаться использованным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями клуба.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Номера загородного клуба «Донской лес», предлагаемые постояльцам, оформлены в классическом стиле. Комнаты оборудованы современной бытовой техникой и комфортабельной мебелью. В отделке преобладают коричневые оттенки.
- По утрам для гостей сервируется завтрак.
- Ресторан клуба расположен в экологически чистом месте. Его меню предлагает блюда русской и европейской кухни.
- Работает собственная пивоварня, в которой пенные напитки варятся по немецким технологиям.
- На территории клуба есть 2 бассейна, сауна, беседки, баня и спортивная площадка.
- В ванной комнате есть необходимые гигиенические принадлежности.
- В реке Дон водятся судак, щука, карась, окунь, налим, лещ и другая рыба.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться