- Срок действия сертификатов: с 11 октября до 26 декабря 2018 г. (включительно).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Дополнительно необходимо оплатить:
— при оформлении визы:
консульский и сервисный сборы визового центра (размер которых уточняется при получении услуги);
страховку — 1 евро в сутки на время пребывания в поездке;
— при оформлении загранпаспорта дополнительно оплачивается государственная пошлина за биометрический паспорт с 1 января 2015 г. — 3500 руб. (взрослый) и 1500 руб. (ребенок).
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения туристического агентства.
- Для оформления визы:
— необходимы следующие документы:
обязательно наличие загранпаспорта, со сроком действия не менее 3 месяцев на момент окончания поездки;
старый загранпаспорт (если был);
паспорт РФ или его копия;
финансовая гарантия (справка со счета из банка или справка с места работы);
цветные фото размером 3,5×4,5 см (2 шт.);
— для несовершеннолетних детей (до 18 лет) необходимы следующие документы:
свидетельство о рождении или его копия;
если один из родителей не подает документы на визу, необходима копия его нотариально заверенного согласия на выезд ребенка за границу или копия его действующей визы (необходимо уточнять в агентстве);
фото ребенка;
— необходимо личное посещение сервисно-визового центра в г. Воронеже для предоставления биометрических данных для оформления шенгенской визы, если они не сдавались в течение 5 лет;
— для получения услуги необходима постоянная регистрация в любом регионе РФ.
- Список стран, доступных для оформления шенгенской визы в г. Воронеже, а также форму доверенности и необходимость ее предоставления в консульство конкретного государства необходимо уточнять по телефону +7 (473) 292-48-19.
- Время оформления шенгенской визы: 2,5–3 недели.
- Для оформления загранпаспорта нужны следующие документы:
— паспорт гражданина Российской Федерации;
— военный билет либо соответствующая справка военного комиссариата по месту регистрации (оригинал, 1 шт.) для мужчин до 27 лет;
— три личные фотографии в цветном исполнении размером 35×45 мм с четким изображением лица (строго в анфас), без головного убора, на матовой бумаге (лицам, чьи религиозные убеждения не позволяют показываться на людях без головных уборов, разрешено фотографироваться с головным убором, который не будет скрывать овал лица), фон снимка — светлый, фотографии в форменной одежде не принимаются, в случаях, если заявитель просит внести в паспорт сведения о его несовершеннолетних детях в возрасте до 14 лет, предоставляются по две фотографии на каждого несовершеннолетнего гражданина;
— электронный фотоснимок, расширение файла — только JPEG, разрешение — не более 450 DPI, размер — не более 300 Кб и не менее 200 Кб, для цветного снимка — 24 бита, размер снимка соответствует бумажной версии (35×45 мм);
— заграничный паспорт (при наличии), выданный ранее (оригинал, 1 шт.);
— свидетельство о рождении ребенка (оригинал, 1 шт.), если ему оформляется паспорт;
— документы, удостоверяющие наличие гражданства Российской Федерации, для лиц, не достигших 14-летнего возраста (оригинал, 1 шт.);
— квитанция об уплате государственной пошлины (оригинал, 1 шт.), для биометрического паспорта (3500 руб. — для взрослого, 1500 руб. — для ребенка).
- Можно предъявить документы в офисе туристического агентства (оригиналы или копии) или отправить их на электронную почту агентства. При подаче документов по почте необходимо указать номер сертификата.
- Документы собираются самостоятельно, на предоставление персональных данных требуется разрешение пользователя.
- Оказание услуги возможно после приобретения сертификата, предварительной записи и оформления документов на подачу документов заграничного паспорта.
- Получить загранпаспорт и подписать акт о его получении можно в УФМС в назначенный день и время у конкретного специалиста. Необходимо посещение УФМС в день предоставления талона для цифрового фотографирования (к назначенному времени).
- Личное присутствие в едином центре документов при подаче и получении загранпаспорта обязательно.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться