- Срок действия сертификатов: с 23 сентября до 20 ноября 2018 г. (включительно).
- Заезды на ноябрьские праздники могут быть ограничены в связи с большой загруженностью отеля.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Проживание детей до 5 лет — бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата обязательно уточняйте о наличии свободных мест на интересующие даты (в высокий сезон отель сильно загружен) по телефону: +7 (928) 720-27-25.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту sosnovyiborelbrus@yandex.ru с указанием ФИО, количества гостей, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Внести изменения в бронь можно не позднее чем за 5 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат считается использованным, услуга оказанной.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Стоимость дополнительного места для детей от 5 лет и взрослых (оплачивается дополнительно по желанию) — 800 руб./сутки.
- Дополнительно можно заказать по цене прайса:
— русскую баню на дровах;
— трансфер.
- Отель «Сосновый бор Приэльбрусья» приглашает отвлечься от суеты и хорошо провести время в окружении природных красот Кабардино-Балкарии. К услугам гостей — номера со всем необходимым для комфортного отдыха, Wi-Fi, ресторан, бильярд.
- Автомобильная парковка.
- Кафе, столовая и принадлежности для барбекю.
- Прокат и ремонт горнолыжного инвентаря.
- Расстояние до реки Баксан — 100 метров.
- Рядом с отелем находится минеральный источник Ачи-Су.
- Организация трансфера.
- Расстояние до аэропорта и железнодорожного вокзала Нальчика составляет 125 километров.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться