- Срок действия сертификатов: с 29 ноября 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период: с 30 декабря 2018 г. до 8 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Дети до 3 лет проживают бесплатно (без предоставления отдельного спального места в номере).
- Количество номеров по акции на каждую из дат заездов ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону парк-отеля: +7 (495) 526-67-00 и уточнить наличие свободных мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и отправить его с указанием ФИО каждого гостя на электронный адрес booking@v-parkhotel.ru или позвонить и сообщить представителям парк-отеля номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заселении всем гостям необходимо иметь паспорта, а также свидетельство о рождении для детей до 14 лет.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация парк-отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей парк-отеля.
- Расчетный час: заезд — после 17:00, выезд — до 15:00.
- Стоимость детской кроватки или раскладушки — 300 руб./сутки.
- Стоимость дополнительного места (включают все те же услуги, что и по сертификату) — 2000 руб. с человека в сутки.
- Дополнительное место для детей от 3 до 10 лет — 50% от стоимости дополнительного места (диван или еврораскладушка).
- Дополнительные платные услуги:
— посещение ресторана «Фикус» (обслуживание по меню);
— дополнительные услуги ночного клуба;
— посещение караоке-зала;
— посещение лобби-бара;
— пользование мини-баром в номере;
— игры на игровых автоматах, игра в бильярд;
— аренда мангальной беседки;
— посещение спортивных батутов, теннисных кортов, прокат спортинвентаря;
— посещение бани на дровах;
— Room Service (24 часа);
— покупка сувениров в магазине;
— спа-услуги, спа-магазин;
— посещение студии красоты;
— услуги прачечной;
— заказ экскурсионной программы.
- Загородный парк-отель «Воздвиженское» — современный туристический объект, который радушно распахивает двери для гостей и предлагает каждому отдохнуть на свежем воздухе от шума и суеты большого города, приятно провести время с близкими.
- Ресторан, 4-разовое питание по системе «Шведский стол».
- Ночной клуб, танцевальная программа, караоке-зал, лобби-бар.
- Бассейн, сауна, баня на дровах, спа-процедуры, студии красоты.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться