- Срок действия сертификатов: с 29 апреля до 1 мая 2018 г. (включительно).
- Один сертификат действует на одного человека.
- Ограничение по возрасту: от 3 лет в сопровождении родителей.
- Количество мест на каждую дату ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (921) 740-57-27, 8 (800) 707-18-40.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с компанией.
- Заключение договора происходит по электронной почте.
- Необходимо предоставить по электронной почте info@clubkp.ru следующие данные:
— копию сертификата;
— ФИО;
— телефон и электронный адрес для связи;
— дату забронированного тура;
— паспорт (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает в письменном виде об отмене своего визита за 48 часов до заезда, сертификат считается использованным.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с агентством не был подписан и бронирование не было осуществлено.
- Компания «Клуб путешествий» приглашает любителей активного отдыха и поклонников экстремальных развлечений и предлагает совершить захватывающую прогулку по реке на лодке и посетить значимые и заметные места по ходу маршрута.
- В стоимость не входят:
— расходы на железнодорожный транспорт до начала маршрута и обратно;
— личное снаряжение (рюкзак, спальник, коврик);
— карманные расходы;
— страховка.
- В первый день сбор группы на Вуоксинском озере, разделение на экипажи, инструктаж по управлению лодкой, переход к месту стоянки, обустройство лагеря, отдых на берегу озера.
- На второй день путешествия по реке выбор места для остановки на обед, задания от инструктора, разбивка лагеря для ночевки, общение возле костра.
- На третий день путешественникам предстоит найти последние подсказки, чтобы добраться до железнодорожной станции, заключительный обед в конечной точке маршрута, фото на память.
- Завтраки, обеды и ужины, горячее питание, приготовленное на огне участниками сплава.
- Услуги проката спортивного снаряжения (палатка на 3 человек, тент, котелок, топор, пила, аптечка, лодка, весла, спасательные жилеты).
- На протяжении всей поездки группу сопровождает квалифицированный гид с большим опытом работы.
- Перед поездкой необходимо пройти инструктаж по технике безопасности, правилам поведения на воде и во время стоянки.
- Для участия в сплаве рекомендуется взять с собой гигиенические и косметические принадлежности, полотенце, средства защиты от насекомых, футболку, рубашку, сменное белье, тонкие и толстые носки, флиску, термобелье, легкую шапку, непромокаемую ветровку, штаны, головной убор и очки для защиты от солнца, ботинки или кроссовки для передвижения по берегу, герметичные мешки для одежды, спальника и документов, перчатки рабочие и для гребли, дождевик.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться