- Срок действия сертификатов: с 21 декабря 2018 г. до 28 января 2019 г. (включительно).
- Заезды по акции возможны в пятницу, субботу и воскресенье.
- Дети до 12 лет размещаются бесплатно вместе со взрослыми на имеющихся кроватях.
- Для детей до 7 лет дополнительная кровать и завтрак предоставляются бесплатно.
- Количество мест в отеле по акции ограничено.
- Необходимо обязательно уточнять наличие интересующего вас номера перед покупкой сертификата.
- Для бронирования номера необходимо (бронирование: с 8:00 до 19:00) после покупки сертификата направить представителям отеля на электронную почту reservation.pokrovka@mmpokrovka.com следующую информацию:
— ФИО всех проживающих гостей;
— возраст детей (если также будут проживать);
— пожелание по конфигурации кроватей (одна двуспальная или две односпальные);
— номер сертификата и пин-код;
— телефон для связи.
- Ответным письмом отель высылает подтверждение на официальном бланке (если вам не приходит подтверждение в течение 12 часов после отправки данных, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля для уточнения).
- При заезде обязательно необходимо иметь при себе номер подтверждения от отеля и паспорт на каждого гостя.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- После получения подтверждения от отеля изменение дат проживания и аннуляция не представляются возможными.
- Расчетный час: заезд — с 15:00, выезд — до 13:00.
- Для детей от 7 лет дополнительная кровать и завтрак предоставляются за дополнительную плату.
- Бонус! Скидка 20% на всё меню ресторана при заказе еды в номер.
- Возможно размещение с домашними животными (по предварительному согласованию за дополнительную плату).
- Отель 5* Mamaison All Suites Spa Hotel приглашает гостей провести незабываемые выходные в Москве и оценить высокий уровень комфорта и обслуживания, авторское меню в местном ресторане, транспортную доступность и развитую инфраструктуру.
- Дизайнерский интерьер номера выполнен в современном стиле в ярких, насыщенных оттенках.
- В ресторане отеля подают блюда европейской и русской кухни, приготовленные по традиционным и авторским рецептам.
- Большой выбор напитков и коктейлей.
- В отеле работает современный спа-комплекс с бассейном, термальной зоной, фитнес-студией, массажными и косметологическими кабинетами.
- Доброжелательный персонал.
- Недалеко от отеля находится пешеходная Никольская улица с архитектурными достопримечательностями.
- Также в непосредственной близости от отеля расположены заведения общественного питания, магазины, развлекательные объекты.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться