- Срок действия сертификатов: с 19 января до 21 марта 2018 г. (включительно).
- Проживание по акции невозможно в следующие периоды (включительно):
— 1–2 марта 2018 г.,
— 8–9 марта 2018 г.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие номеров нужной категории на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (843) 231-67-04.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- После приобретения сертификата необходимо забронировать номер, предоставив следующие данные:
— время заезда,
— номер сертификата,
— ФИО.
- При заселении необходимо предъявить паспорт.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за сутки до заезда, администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой, сертификат в таком случае будет считаться использованным.
- Дополнительные услуги оплачиваются по прайсу.
- Гостиничный комплекс «Татарстан» предлагает вниманию гостей услуги по организации качественного отдыха в комфортабельных номерах заведения, а также основные и дополнительные услуги, которые сделают досуг приятным и интересным.
- Недалеко от комплекса расположены станция метро, Казанский Кремль, мечеть Кул-Шариф, торговые центры, театры и музеи.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд.
- Сейф в номере.
- Ресторан с обеденным залом на 120 посадочных мест, бар, аквариум, завтраки для гостей по системе «Шведский стол». 2 банкетных зала на 10 и 24 посадочных места. Татарская, русская, европейская кухня. Вечерняя развлекательная программа. Живая музыка.
- Конференц-зал, бизнес-центр.
- Парикмахерская, сувенирная лавка.
- Экскурсионные услуги.
- Высокоскоростной интернет.
- Охраняемая парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться