- Срок действия сертификатов: с 15 сентября до 14 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции.
- Дети до 7 лет размещаются бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Cертификаты на проживание могут суммироваться на 3 и более ночей (сертификаты необходимо приобретать согласно общему количеству ночей проживания).
- Количество ночей ограничено только доступностью мест в экопарке.
- Количество коттеджей строго ограничено, перед покупкой сертификата необходимо уточнять наличие свободного коттеджа на интересующую дату.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону +7 (960) 594-62-68 (9:00 — 18:00);
— после покупки сертификата забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация экопарка оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Необходимо учитывать дни недели при покупке сертификата.
- При заселении в экопарк необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого проживающего (в случае отсутствия одного из документов администрация экопарка вправе отказать в оказании услуги).
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает представителей экопарка об отмене своего визита за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Cертификат не распространяется на другие спецпредложения экопарка.
- Расчетный час:
— заезд — в 14:00;
— выезд — в 12:00.
- Время заезда и выезда можно изменить по согласованию с администратором.
- Детская кроватка для детей до 2 лет предоставляется за дополнительную оплату в размере 500 руб./ночь.
- Дополнительные услуги:
— посещение бани свыше 1 часа — 1250 руб. (на компанию до 6 человек);
— конная прогулка с инструктором — 1200 руб./час;
— натуральная фермерская продукция;
— рыбалка (пойманная рыба оплачивается отдельно) — 300 руб./кг.
- Предоставление дополнительных услуг по сертификатам происходит в порядке общей очереди.
- Экопарк «Моя деревня» — современный комплекс, где рады гостям и готовы предложить комфортабельные коттеджи для проживания и интересные развлечения для организации досуга, дополнительные услуги для обустройства с привычными удобствами.
- Фермерское хозяйство основано в 2014 году.
- В каждом доме обустроены 2 спальни, есть кухня-гостиная с посудой и бытовой техникой (плита, микроволновая печь, электрочайник, холодильник, телевизор).
- Дегустация фермерских продуктов. 2-разовое питание.
- Баня.
- Конные прогулки.
- Контактный зоопарк (еноты, лама, ослы, страусы, верблюд, лиса, кролики, поросята, козы, овцы). Экскурсионная прогулка по фермерскому хозяйству.
- Детская площадка.
- Рыбалка.
- Обустроенная территория общей площадью около 250 гектаров с мангальной площадкой и необходимыми приспособлениями для приготовления мясных, овощных, рыбных блюд.
- Охраняемая парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться