- Срок действия купонов: с 20.10.2026 до 27.01.2027 (включительно).
Основные условия:
— купон не распространяется на другие спецпредложения туроператора;
— администрация туроператора оставляет за собой право отменить экскурсию на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести ее на другое (удобное для группы) число (по предварительному согласованию);
— при переносе или отмене экскурсии по вине туроператора клиент вправе вернуть купон;
— в период с 21.10.2026 по 30.12.2026 и с 15.01.2027 по 27.04.2027 время начала экскурсии — с 13:15.
У туроператора действует система онлайн-бронирования, для записи необходимо:
— нажать на кнопку «Купить»;
— выбрать желаемую экскурсию;
— в выпадающем календаре выбрать желаемую дату;
— заполнить все необходимые контактные данные;
— нажать «Оплатить» и оплатить желаемым способом.
После бронирования дня/времени и покупки купона с вами свяжется администратор для подтверждения записи на экскурсию (звонком или сообщением). Подтверждение является обязательным условием, если с вами не связались, просьба сделать это самостоятельно (заранее до даты экскурсии).
Купон действует на билет на обзорную экскурсию «Дворцы Петербурга и их владельцы» с музеем Фаберже.
В стоимость купона включено:
— услуги аккредитованного экскурсовода;
— транспортное обслуживание на комфортабельном автобусе;
— входные билеты.
Время отправления на экскурсию: 11:30.
Место отправления: Лиговский пр-т, д. 10/118 (гостиница «Октябрьская»), ст. м. «Площадь Восстания». Дополнительные места отправления.
Длительность: 4,5–5 часов.
Программа экскурсии:
— 11:30 — автобусная экскурсия «Дворцы Петербурга и их владельцы». Иногда кажется, что все здания в нашем городе — это дворцы. Конечно, это только видимость, но в Петербурге их действительно много. А ведь не бывает дворца без живописи, скульптуры, без балов, музыки, уютного сада или парка. Именно такая атмосфера окружает хозяев дворцов, которым и посвящена эта экскурсия;
— 14:30–15:30 — экскурсия в великолепный музей ювелирного искусства Фаберже. Следуя принципу великого мастера, за скромными фасадами Шуваловского дворца скрываются настоящие чудеса ювелирного искусства. Музей обладает не имеющим аналогов собранием русского ювелирного и декоративно-прикладного искусства XIX–XX вв. Наиболее ценные и известные предметы в коллекции музея — 9 императорских пасхальных яиц, созданных фирмой Карла Густава Фаберже;
— 16:00 — свободное время в центре города.
Маршрут: Санкт-Петербург — Михайловский замок (внешний осмотр) — Михайловский дворец (внешний осмотр) — Таврический дворец (внешний осмотр) — Юсуповский дворец (внешний осмотр) — Музей ювелирного искусства Фаберже в Шуваловском дворце (экскурсия и окончание маршрута).
Общие условия возврата Купона/Билета (далее — Билет): возврат Билетов возможен только при условии обращения в Службу поддержки FRENDI не позднее чем за 48 часов до начала события. При обращении позднее указанного срока денежные средства за Билет возврату не подлежат. Возврат Билетов на культурно-зрелищные, экскурсионные мероприятия, оказываемые организациями исполнительских искусств регулируется ст. 52.1 Основ законодательства РФ о культуре и Постановлением Правительства РФ № 1491 от 18.09.2020 г.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться