- Срок действия купонов: с 29.04.2025 до 04.11.2025 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Купон действует на тур в 1 день в Тихвин и Вепсский лес.
В стоимость купона входит:
— трансфер на комфортабельном автобусе экскурсионного класса (вместимость автобуса зависит от набора группы);
— обслуживание профессионального гида на протяжении всего маршрута;
— трассовая экскурсия на протяжении всей программы;
— подготовленная программа тура;
— организация тура по таймингу;
— обзорные экскурсии в городах на маршруте;
— обзорная трассовая экскурсия по Тихвину;
— посещение Тихвинского Богородичного Успенского монастыря;
— обзорная экскурсия по Старой Ладоге;
— внешний осмотр Ладожской крепости.
Дополнительно оплачивается на месте: топливный сбор — 500 руб.
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости:
— обед — от 500 руб.;
— входной билет и экскурсия с мастер-классом в Вепсском лесу: 250 руб./взрослые, 200 руб./дети 7–18 лет и пенсионеры.
Даты отправления:
— апрель: 30.04.2025;
— май: 11.05.2025, 25.05.2025;
— июль: 06.07.2025, 13.07.2025, 20.07.2025, 27.07.2025;
— август: 03.08.2025, 10.08.2025, 17.08.2025, 24.08.2025;
— сентябрь: 07.09.2025, 21.09.2025;
— октябрь: 05.10.2025, 19.10.2025;
— ноябрь: 03.11.2025, 04.11.2025.
Прочие условия:
— тур совершается на микроавтобусе или автобусе повышенной комфортности для междугородних и международных перевозок пассажиров (количество посадочных мест — от 20 до 59);
— на ребенка также необходимо приобретать купон (в тур может поехать ребенок в возрасте от 5 лет);
— администрация туроператора оставляет за собой право внести корректировки в программу тура по предварительному согласию с клиентом (при этом не увеличивая стоимость тура);
— в зависимости от ситуации на дорогах администрация туроператора вправе вносить изменения в расписание тура с сохранением общего объема услуг (время возвращения приводится ориентировочно);
— купон не распространяется на другие спецпредложения туроператора;
— количество мест ограничено;
— необходимо уточнять наличие мест на интересующую дату перед покупкой купона по телефону +7 (812) 747-86-58 (звонки принимаются с 10:00 до 21:00 ежедневно);
— в случае недозвона по указанному номеру телефона отдел бронирования перезванивает клиенту самостоятельно;
— бронирование тура осуществляется только после покупки купона;
— администрация туроператора не гарантирует наличие мест, если клиент купил купон и не осуществил предварительного бронирования;
— для подтверждения бронирования тура необходимо сообщить по телефону +7 (812) 747-86-58 следующую информацию:
— название и дату тура;
— Ф. И. О., дату рождения и номер документа, удостоверяющего личность;
— контактный телефон;
— номер купона;
— если участник акции записался, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 3 дня до даты выезда, администрация туроператора оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой;
— администрация туроператора оставляет за собой право отменить тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести его на другое (удобное для группы) число (по предварительному согласованию);
— при переносе или отмене тура по вине туроператора клиент вправе вернуть.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться