- Срок действия сертификатов: с 15 октября до 28 декабря 2018 г. (включительно).
- Одна пара, в том числе гости отеля, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 6 лет включительно размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места (сертификат не нужен).
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- После покупки сертификата необходимо забронировать отдых на свободные даты.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту sgh-reserv@yandex.ru и предоставить следующие данные:
— ФИО;
— количество гостей;
— номера контактных телефонов;
— даты заезда или альтернативные варианты;
— копию сертификата.
- При заезде необходимо обязательно предъявить сертификат с хорошо читаемым номером и пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 7 дней, администрация отеля оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Расчётный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачивается (при заезде):
— депозит за номер категории стандарт с балконом, стандарт без балкона — 1000 руб. (возвращается при выезде);
— курортный сбор — 30 руб. с человека за заезд;
— размещение на дополнительном месте детей от 7 до 13 лет и взрослых от 14 лет — половина стоимости тура.
- При количестве проживающих до 50 человек — комплексное питание, от 50 человек — питание по системе «шведский стол».
- На период проведения акции в номере:
— предоставляет косметика (1 раз при заезде);
— осуществляется ежедневная уборка номера;
— для туров от 7 дней предусмотрена смена белья и полотенец (1 раз за заезд), для туров от 3 до 5 дней смена белья и полотенец не предусмотрена.
- Отель Sunrise Garden Hotel* 3* расположен в историческом живописном месте Гагры на берегу Чёрного моря (в 50 метрах от песчано-галечного пляжа) и постояльцы могут любоваться морским прибоем из своих номеров. Оборудованные комнаты, с комфортной мебелью, позволяют отдохнуть и провести время в расслабляющей обстановке.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться