- Срок действия сертификатов: с 17 августа до 16 ноября 2018 г. (включительно).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие номеров на интересующие даты по электронной почте spb.flat.rent@gmail.com, телефонам отдела бронирования: +7 (981) 900-07-55, +7 (962) 709-23-75 или через группу «Вконтакте».
- В случае наличия номера по вашему запросу он будет забронирован для вас на 2 часа, в течение которых необходимо приобрести сертификат и сообщить его номер администратору отеля.
- После покупки сертификата необходимо сообщить номер сертификата и получить от администратора отеля подтверждение бронирования.
- В случае если администратор отеля не получает от вас всю необходимую информацию, бронирование автоматически аннулируется без дальнейшего уведомления.
- Бронирование без подтверждения не осуществляется.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если вы отказываетесь от бронирования менее чем за 5 дней или не заезжаете, сертификат считается использованным.
- Расчетное время: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Доплата за третьего гостя при проживании в номере категории семейный — 500 руб./ночь (оплата при заселении в отель).
- Отель «Резиденция на Литейном» находится в центре города на Неве, в пешей доступности от станций метро и популярных достопримечательностей. Рядом располагаются магазины, кафе и рестораны.
- Автомобильная парковка.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Рядом находятся достопримечательности: Спасо-Преображенский собор, Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме, Музей обороны и блокады Ленинграда, памятник Чижику-Пыжику на Фонтанке, Михайловский замок.
- Поездка до аэропорта Пулково займет примерно 20 минут.
- До Московского железнодорожного вокзала можно дойти за 15–20 минут.
- Ближайшие станции метро: «Чернышевская» и «Площадь Восстания».
- В пешей доступности есть супермаркеты, кафе и рестораны.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться