- Срок действия купонов: с 16 ноября до 15 декабря 2018 г. (включительно).
- Океанариум не работает: 19 ноября и 10 декабря 2018 г. (санитарный день — третий понедельник каждого месяца).
- Если идете вдвоем или компанией, необходимо приобретать купон на каждого.
- Купон действует на тарифы:
— взрослый;
— школьники (от 7 лет, при предъявлении ученического билета);
— студенты дневных отделений (при предъявлении студенческого билета, для обучающихся на дневном очном отделении).
- На льготные тарифы купон не действует.
- Обязательно предъявлять свидетельство о рождении и паспорт родителя.
- Вы можете предъявить купон как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Во время нахождения на экспозиции необходимо соблюдать следующие правила:
— вход в океанариум осуществляется по билету в соответствии с датой, временем и ценой, обозначенными на нем (билет действителен для однократного прохода на экспозицию);
— посетители, имеющие право на льготы и скидки, во время покупки билета обязаны предъявлять соответствующие документы;
— в составе каждой детской, школьной или студенческой организованной группы обязательно должен быть взрослый сопровождающий;
— численность экскурсионной группы — не более 15 человек;
— на экспозиции разрешается проводить экскурсии только штатным экскурсоводам океанариума;
— администрация оставляет за собой право регулировать количество посетителей, прекращая доступ на экспозицию;
— в целях обеспечения безопасности, сотрудники службы охраны вправе производить досмотр посетителей и их личных вещей с использованием металлодетектора;
— посетители несут материальную ответственность за причиненный ущерб обитателям и оборудованию океанариума;
— посетители обязаны выполнять требования сотрудников океанариума и службы охраны.
- Запрещается:
— проходить на экспозицию в верхней одежде;
— проносить холодное, травматическое, огнестрельное оружие, взрывчатые, ядовитые, пахучие и наркотические вещества, химические реактивы;
— проносить крупногабаритные предметы (чемоданы, сумки, коробки и т. п.);
— проносить продукты питания;
— находиться в нетрезвом состоянии, курить (в т. ч. электронные сигареты), употреблять пищу;
— проводить и проносить животных;
— прикасаться к аквариумам и экспонатам, опускать руки в аквариумы, кормить и трогать обитателей, бросать в аквариумы пищу и посторонние предметы (монеты и т. д.);
— осуществлять фотосъемку с использованием вспышки.
- За нарушение настоящих правил администрация вправе удалить посетителя из океанариума.
- В программе дня возможны изменения.
- По интересующим вопросам звоните по телефонам: +7 (812) 448-00-77, +7 (921) 932-21-84.
- Администрация вправе отказать гражданам в посещении океанариума без объяснения причин.
- Океанариум «Планета Нептун» — обширный развлекательно-просветительский комплекс, на территории которого расположены демонстрационные залы, где каждый посетитель сможет найти для себя нечто интересное.
- Посещение океанариума поможет больше узнать о жизни под водой, увидеть типичных и редких представителей животного и растительного мира, расширить собственное представление об окружающей среде, узнать необычные факты.
- Прогулка по экспозиции станет приятным дополнением семейного отдыха, дружеской встречи, детского праздника и романтического свидания, поможет организовать досуг для небольшой компании одноклассников.
- Общая площадь заведения составляет 5000 квадратных метров и включает 48 аквариумов.
- 4500 экспонатов, среди которых рыбы и беспозвоночные, в том числе обитатели пресных и соленых вод.
- Штатные экскурсоводы.
- На территории заведения разрешена фотосъемка на собственную технику без использования вспышки.
- Парковка для автомобилей.
- Заведение расположено рядом с центром, в шаговой доступности от двух станций метро.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться