- Срок действия сертификатов: с 9 декабря 2017 г. до 30 апреля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество ночей). Вы можете арендовать коттедж 575 кв. м с размещением от 14 до 19 человек (суммируя сертификаты).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Бронирование номеров осуществляется по телефону: 8 (800) 555-34-99.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата нужно обязательно позвонить по телефону: 8 (800) 555-34-99 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат в распечатанном или в электронном виде и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 72 часа.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 (возможен заезд с 17:00 и выезд до 15:00 при наличии свободных мест, предварительно уточнять у сотрудников отеля).
- Avrora Spa Hotel приглашает гостей провести в окружении живописной природы и приятной компании незабываемые каникулы. Современное оснащение номеров и высокий уровень обслуживания позволяют отдыхать весело и с комфортом.
- Все коттеджи составляют единый архитектурно-стилистический ансамбль.
- Одновременно в спа-отеле могут разместиться до 160 постояльцев.
- Развитая инфраструктура: спа-комплекс, прокат игрового и спортивного снаряжения, площадки для спокойного и активного отдыха.
- Оборудованные зоны для приготовления шашлыка.
- Большой выбор косметологических и мануальных процедур в салоне красоты.
- Закрытая благоустроенная территория под круглосуточной охраной.
- Спортивные и игровые площадки.
- Возможность заказать трансфер и доставку в номер блюд из ресторана.
- В программу проживания входит трехразовое питание по системе «Шведский стол».
- Дополнительный сервис:
— дети до 12 лет размещаются с предоставлением дополнительного места бесплатно (из расчета один ребенок в одном номере) (кроме категории стандарт),
— трансфер по предварительному согласованию с администрацией отеля от м. «Алтуфьево» и от ст. Лобня — 100 руб.,
— обслуживание по меню в ресторане или с доставкой в номер,
— услуги салона красоты (массаж, косметология).
- Как добраться:
— от м. «Алтуфьево» отправляется автобус № 401 до Дмитрова. Вам нужно выйти на ост. «Новосельцево», возле заправки BP. Далее на такси. Возможен трансфер от ост. «Новосельцево» на автомобиле отеля по предварительной договоренности,
— от Савеловского вокзала до ст. Лобня (на экспрессе можно добраться за 20–25 минут), с ост. Лобня на автобусе № 36 вы можете доехать до д. Новосельцево. Далее на такси. Возможен трансфер от д. Новосельцево на автомобиле отеля по предварительной договоренности.
- Бонусы:
— разрешается брать свой алкоголь в ресторан,
— скидка 10% на все услуги спа-комплекса, на услуги косметолога, на все виды массажа (включая массаж на нефритовой кушетке), на занятия по аквааэробике в выходные дни,
— скидка 10% на караоке,
— скидка 10% на паровой коктейль,
— скидка 10% на выездную регистрацию.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться