- Срок действия сертификатов: с 19 июля до 26 августа 2018 г. (включительно).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнять у менеджеров наличие свободных мест.
- Участник акции должен явиться с паспортом и билетом к месту отправления автобуса, указанному в билете, и зарегистрироваться у экскурсовода (или сопровождающего группы) не позднее чем за 15 минут до выезда.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 5 суток до утра, компания вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой, данный сертификат будет считаться использованным.
- При отказе от забронированной поездки денежные средства возвращаются в исключительных случаях в размере до 70% от стоимости.
- Компания оставляет за собой право замены экскурсий или порядка их проведения без уменьшения общего объема экскурсионной программы.
- В случае, если контактный телефон, указанный участником акции, оказался неправильным, и по нему не было возможности связаться или выслать СМС, компания снимает с себя ответственность в информировании участника акции заранее при каких-либо изменениях и уточнениях, связанных с туром. Претензии по таким случаям приниматься не будут. Вся ответственность возлагается на участника акции.
- При наборе группы менее 17 человек проезд будет осуществляться на микроавтобусе повышенной комфортности.
- Компания оставляет за собой право замены посадочного места в автобусе в случае недобора группы.
- При недоборе группы компания вправе перенести даты тура (по согласованию с участниками акции).
- Участник акции обязан размещаться только на своем месте, которое указано в посадочном билете. Замена места возможна только при согласовании с другими туристами и сопровождающим.
- Питание не входит в стоимость тура и оплачивается дополнительно (по желанию) в офисе компании (обед в кафе — 350 руб. на одного человека, оплата производится при заказе основного тура) либо можно брать продукты с собой, купить в любом магазине по дороге или питаться в ближайших кафе.
- Все участники акции в пути следования должны быть пристегнуты. В случае, если автобус останавливают сотрудники ГИБДД и выписывают штраф за непристегнутый ремень пассажира, данный пассажир обязуется оплатить штраф из собственных средств.
- Во время проезда в автобусе туристам запрещается:
— распивать крепкие алкогольные напитки;
— курить в салоне автобуса;
— мешать своим поведением работе водителя и экскурсовода или создавать неудобства другим пассажирам.
- Туристическая компания «Алми трэвел» приглашает любителей приключений и заядлых путешественников в увлекательное путешествие, направление для которого каждый может выбрать самостоятельно в соответствии с собственными предпочтениями.
- Автобусный тур «Добро пожаловать в Казань!» — осмотр Раифского Богородицкого мужского монастыря, увлекательная прогулка по Казани и Кремлю, национальному комплексу «Туган Авылым» и Казанскому Арбату.
- Тур «Московский калейдоскоп!» — Воробьевы горы, Красная площадь, парк «Зарядье» и ВДНХ, а также познавательная прогулка по столице.
- Программа тура «Москва с высоты птичьего полета!» включает посещение Воробьевых гор, экскурсионную прогулку по Москве и легендарной Красной площади, Старому Арбату и Парку Победы, а также трансфер на ВДНХ.
- Туристическая поездка «Шереметевский замок и святое озеро Светлояр „Легенды Шереметевского замка!“» предполагает осмотр главного дома и усадьбы, Храма Казанской Иконы Божьей матери и озера Светлояр.
- Экскурсионный тур «Удивительный город — Йошкар-Ола!» познакомит с главными архитектурными, культурными, историческими, религиозными объектами, позволит посетить Национальный музей.
- Экскурсионная поездка «Обворожительная Москва!» даст представление о величии и красоте города, продемонстрирует изысканные линии его улиц, стремительный темп деловой части города и неутихающую суету его исторического центра.
- Экскурсионная программа с посещением Международного фестиваля фейерверков позволит каждому участнику соприкоснуться с историей удивительного города, познакомиться с жизнью выдающихся деятелей, а также увидеть завораживающий танец огней в Братеевском каскадном парке.
- Поездка по программе «Легенды и тайны Казани!» представляет яркий микс, составленный из современных и традиционных элементов, знакомства с культовыми объектами и многочисленные развлечения.
- Тур «Йошкар-Ола — легенды Красного города!» познакомит с интересными эпизодами истории и культовыми личностями, деятельность которых оказала большое влияние на ход истории.
- Туристическая поездка проходит на комфортабельном автобусе.
- На протяжении поездки группу сопровождает опытный гид.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться