- Срок действия сертификатов: с 12 сентября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: 4–6 ноября 2017 г.
- Все услуги, заявленные в сертификате, действуют до 23:00 в выходные дни (пт. — вс.), и до 22:00 в будние дни (вс. — пт.).
- Дети до 4 лет размещаются бесплатно без предоставления отдельного места и питания.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Необходимо предварительное бронирование по телефонам: +7 831 228-00-41, +7 831 228-00-42 (пн. — вс. 8:00 — 20:00).
- В случае изменения даты бронирования, необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 48 часов до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной и возврат денежных средств будет невозможен.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заезде в отель, в случае его отсутствия администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетное время: заезд — 18:00, выезд — до 16:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— предоставление детской кроватки — 400 руб./тур,
— предоставление питания для детей до 4 лет — 600 руб./сутки,
— дополнительное место для детей от 4 до 12 лет с питанием — 1000 руб./сутки,
— дополнительное место для взрослого с питанием — 1300 руб./сутки,
— при проживании ребенка на основном месте — стоимость как на взрослого.
- Повышение категории номера:
— гостевой домик — 500 руб. (за номер /1 сутки),
— стандарт плюс (30 кв. м) — 400 руб. (за номер/1 сутки),
— комфорт — 500 руб. (за номер /1 сутки).
- Часы караоке по сертификатам можно суммировать, но не более 3 часов на одну компанию (независимо от количества человек).
- Для маленьких гостей на территории базы отдыха «Спутник» есть детский клуб «Островок», который включает игровую комнату с горкой, лабиринтом, шариковым бассейном.
- 3-разовое питание.
- Для проживания предлагаются номера категорий стандарт, стандарт плюс и полулюкс.
- Конференц-зал, оборудованный для проведения тренингов и бизнес-конференций.
- Игра в лазертаг проводится при наборе команды от 6 человек.
- Беседки для организации пикника с барбекю.
- Шашки, шахматы, нарды.
- Инвентарь для скандинавской ходьбы.
- Парковка для автомобилей отдыхающих.
- Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться