- Срок действия сертификатов: с 10 июня до 6 июля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать только один сертификат за все время проведения акции.
- Дети до 3 лет размещаются в номере любой категории бесплатно (без предоставления дополнительного спального места).
- Сертификаты могут суммироваться (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных мест на интересующие даты по телефону: +7 (918) 241-17-61.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефону: +7 (918) 241-17-61.
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать копию сертификата на электронную почту bravo_hotel@mail.ru с указанием ФИО, телефона для связи и желаемого времени заезда или альтернативных вариантов.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Об изменении даты бронирования или ее отмене необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга — оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетное время: заезд — 12:00, выезд — 10:00.
- Постояльцам отеля Bravo Hotel предлагаются номера, укомплектованные качественной мебелью. Гости смогут воспользоваться кроватями, шкафами, прикроватными тумбочками, столом и стульями. Также установлена бытовая техника, есть посуда.
- Отель находится по адресу: Краснодарский край, Туапсинский р-н, пос. Ольгинка, мкр-н Горизонт, д. 48.
- Также в номерах гостей ждут набор для чаепитий, небольшой холодильник для хранения продуктов, телевизор и кондиционер, помогающий контролировать температуру и влажность в комнате.
- Предоставляются полотенца и свежее постельное белье, которое сменяется раз в 3 дня.
- Вход в номер осуществляется с помощью надежной электронной карты.
- Сотрудники всегда поддерживают идеальную чистоту в коридорах и номерах.
- Гости, приехавшие с маленькими детьми, смогут провести их на детскую площадку с горками, качелями и батутом.
- Обслуживание номеров.
- Автомобиль можно оставить на стоянке.
- Во всех номерах работает скоростной Wi-Fi.
- Дополнительные услуги (оплачиваются на месте):
— дополнительное место (возможно в каждом номере, по предварительному запросу) — 600 руб./сут.;
— услуги прачечной;
— посещение столовой, режим работы пн. — вс. 7:30 — 20:30;
— встреча на ж/д вокзале — от 700 руб.;
— встреча в аэропорту — от 3500 руб.
- Pазмещение с животными запрещено.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться