-
Срок действия сертификатов: с 12 февраля до 31 марта 2018 г. (включительно).
- В период государственных праздников количество игр может быть ограничено.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Ограничения по возрасту: от 14 лет.
- Для участников младше 14 лет обязательно сопровождение взрослых.
- Сертификат действует на один сеанс игры (60 минут) для компании от 2 до 4 человек.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходима предварительная запись (10:00 — 20:00) с указанием номера сертификата на сайте или по телефону: +7 (4832) 30-09-65.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции забронировал игру, но не указал, что у него есть сертификат или предоставил неполные его данные, или не предъявил сертификат перед игрой, администрация компании может отказать в предоставлении услуги со скидкой.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 24 часа.
- Опаздывая на сеанс, вы сокращаете время игры.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- Администратор вправе отказать в посещении квеста участникам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя и проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
- Дополнительно (по желанию) оплачивается участие пятого участника — 400 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться