- Срок действия сертификатов: с 6 августа до 31 октября 2018 г. (включительно).
- Сертификаты можно суммировать из расчета количества суток пребывания, по согласованию с администрацией отеля о наличии мест.
- Количество номеров по акции на каждую дату ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на выбранную дату по телефонам:
+7 (343) 655-28-88 (пн. — вс. 9:00 — 18:00),
+7 (343) 655-28-47 (пн. — вс. 9:00 — 18:00);
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- При посещении необходимо предъявить сертификат и документ, удостоверяющий личность, на каждого проживающего.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- После бронирования номера изменить даты заезда или отменить бронирование возможно только с письменного разрешения администрации отеля.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 2 суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой, сертификат будет считаться активированным.
- Расчетный час: заезд — с 12:00, выезд — до 12:00.
- Отель «Эсмеральд» находится в удивительном месте, где несколько столетий назад велась добыча изумрудов. Расположенный на собственной огороженной территории, отель предлагает комфортабельные номера, кафе и парковку.
- Автомобильная парковка на территории отеля.
- Каминный зал для проведения торжественных мероприятий.
- Финская сауна и русская баня.
- Бильярд-бар, кафе-гриль.
- Услуги прачечной.
- Территория отеля находится под видеонаблюдением.
- Поездка до автовокзала займет 30 минут, до города Асбест — 10 минут.
- Рефтинское водохранилище находится в 25 км от отеля.
- Расстояние до Екатеринбурга составляет 70 км.
- Дополнительные услуги:
— каминный (банкетный) зал;
— финская сауна;
— русская баня;
— бильярд;
— кафе.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться