- Срок действия сертификатов: с 1 июня до 31 июля 2018 г. (включительно).
- Размещение с детьми до 14 лет уточняйте по телефонам: +7 (928) 464-57-54 (WhatsApp, Viber, Telegram), +7 (996) 407-72-20.
- Сертификаты можно суммировать, предварительно согласовав даты заезда (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество номеров ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (928) 464-57-54 (WhatsApp, Viber, Telegram), +7 (996) 407-72-20 или электронной почте zimatour.info@gmail.com.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с агентством.
- Бронирование по сертификату возможно не позднее 3 дней до заезда.
- После покупки сертификата необходимо прислать письмо на электронную почту zimatour.info@gmail.com с указанием следующих данных:
— ФИО и количество всех гостей;
— даты рождения;
— паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата выдачи);
— свидетельство о рождении для детей до 14 лет (серия, номер, кем выдано, дата выдачи);
— номер сертификата и все данные по сертификату;
— даты заезда и выезда;
— телефон для связи.
- После заключения договора и активации сертификата, происходит бронирование номера, ваучер и медицинские страховки направляют вам на электронную почту в течение 3-5 рабочих дней.
- При заселении в отель необходимо предъявить:
— паспорт гражданина РФ и ваучер (обязательно в распечатанном виде);
— детям до 14 лет, путешествующим в сопровождении родителей, необходимо иметь свидетельство о рождении, в составе детской группы — доверенность от родителей, оформленную на сопровождающего группы.
- Обязательно заключайте договор (происходит по электронной почте) с агентством при бронировании туристического продукта.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если договор с агентством не был подписан, и бронирование не было осуществлено. После подтверждения бронирования сертификат считается использованным.
- При бронировании по сертификату изменение дат, смена имени и фамилии гостей и отмена бронирования возможны только по согласованию с турагенством.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- «Сочи Парк Отель» приглашает любителей хорошего отдыха и заядлых поклонников спортивных соревнований и предлагает услуги по размещению гостей, в том числе в период проведения чемпионата мира по футболу 2018 года.
- В шаговой доступности от отеля расположен берег моря, зеленая зона, Олимпийский парк, автомузей, детские аттракционы, магазины, орнитологический парк, трасса «Формула-1», железнодорожный вокзал.
- Ресторан. Завтраки по системе «Шведский стол».
- Детская площадка для игр на свежем воздухе, развлекательная программа.
- Бесплатные сейфовые ячейки для хранения ценных вещей.
- Беспроводное подключение к интернету.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться