- Срок действия сертификатов: с 23 декабря 2017 г. до 9 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в следующие периоды: с 23 по 25 февраля и с 8 по 11 марта 2018 г.
- Сертификаты могут суммироваться (исходя из нужного количества дней отдыха).
- Перед приобретением сертификата необходимо уточнить наличие свободных номеров на интересующую дату по телефонам: +7 (35164) 3-39-01, +7 (904) 934-55-95.
- Необходимо предварительное бронирование на дату заезда по телефонам: +7 (35164) 3-39-01, +7 (904) 934-55-95.
- При бронировании участник акции должен сообщить данные сертификата менеджеру отдела продаж или администратору на ресепшен (ФИО и номер сертификата).
- В день заезда на базу отдыха необходимо иметь при себе паспорт и сертификат в распечатанном или электронном виде. В случае отсутствия одного из документов администрация вправе отказать в размещении и оказании услуги.
- После заезда на базу отдыха или при выезде раньше срока услуга считается оказанной в полном размере и деньги за нее не возвращаются.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей базы отдыха не позднее чем за 3 дня до даты заезда, в противном случае администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд — 16:00, выезд — с 15:00.
- На территории базы за дополнительную плату предоставляются:
— кафе,
— каток, прокат лыж и каньков,
— прокат горнолыжного и сноубордического снаряжения,
— услуги инструктора,
— подъемники на горнолыжные трассы.
- Спортивно-оздоровительный комплекс «Метелица» предлагает гостям провести время в приятной обстановке в окружении живописных пейзажей и подобрать спокойные или активные виды развлечений по собственному вкусу.
- Кафе с блюдами домашней кухни, блюда, приготовленные на углях, копчености собственного производства. Банкетное меню.
- Подъемники на горнолыжные трассы.
- Трасса для тюбингов длиной 350 метров, каток, лыжные трассы нескольких уровней сложности, прокат спортивного оборудования (тюбинги, лыжи, коньки, сноуборды). Услуги квалифицированного инструктора.
- Парковка для автомобилей.
- Коттедж № 1: до 7 человек, в аренду входит крытая беседка. На первом этаже располагается большая комната (25 кв. м). На втором этаже расположена комната со спальными местами.
- Коттедж № 2: до 4 человек, в аренду входит пользование баней на дровах(находится внутри коттеджа), оборудованная мангальная зона.
- Коттедж № 3: до 8–10 человек, в коттедже имеется бильярд, а так же сауна.
- Коттедж № 5: до 10 человек. Большой, семейный, новый, отдельно-стоящий комфортабельный домик, с парковкой, оборудован сауной.
- Коттедж № 6: до 6 человек. Новый, мансардный, находится над зданием проката.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться