- Срок действия сертификатов: с 9 января 2017 г. до 9 апреля 2018 г. (включительно).
- Обслуживание (предоставление услуги) в период государственных праздников может быть ограничено.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Дети до 12 лет отдыхают бесплатно.
- Сертификаты можно суммировать исходя из необходимого количества дней.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед приобретением сертификата необходимо уточнить наличие свободных номеров на интересующую вас дату по телефону: +7 (902) 618-77-48.
- После приобретения сертификата необходимо предварительное бронирование номера по телефону: +7 (902) 618-77-48.
- При бронировании номера гость обязательно сообщает данные сертификата менеджеру отдела продаж или администратору на ресепшен (ФИО и номер сертификата).
- Бронирование номера осуществляется только после покупки сертификата.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- В день заезда на базу отдыха необходимо иметь при себе паспорт и сертификат. В случае отсутствия одного из документов администрация вправе отказать в размещении и оказании услуги.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 дня до заезда, база отдыха оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой, а услуга будет считаться оказанной.
- После заезда на базу отдыха или при выезде раньше срока услуга будет считается оказанной в полном размере и деньги за нее не возвращаются.
- Расчетный час: заезд — 18:00, выезд — 16:00.
- Дополнительно оплачивается дополнительное размещение — 150 руб.
- База отдыха «Алабуга» — современное туристическое заведение, которое предлагает гостям широкий выбор основных и дополнительных услуг, а также развлечений, среди которых каждый может подобрать вариант по собственному вкусу.
- Горнолыжный курорт «Гора Ежовая» расположен в 30 километрах от базы.
- VIP-коттеджи оборудованы кухней для приготовления пищи и общей гостиной для отдыха, спутниковое телевидение.
- Русская баня на дровах на берегу озера, прорубь.
- Горка, рыбалка, услуги проката рыболовных снастей, помощь по копчению пойманной рыбы.
- Экскурсионные услуги.
- Обустроенная территория с просторными беседками, мангальной площадкой и оборудованием необходимым для приготовления овощных, мясных, рыбных блюд на углях.
- Парковка для автомобилей.
- На территории базы за дополнительную плату предоставляются:
— беседка на берегу с каменным мангалом,
— русская баня на березовых дровах на берегу с прорубью.
- В 30 км располагается горнолыжный курорт «Гора Ежовая» (г. Кыштым). Можно совершить экскурсию в штольни-пещеры в п. Слюдорудник.
- GPS-координаты: 55° 31′ 59.69″ северной широты и 60° 21′ 37.32″ восточной долготы.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться