- Срок действия сертификатов: с 7 сентября до 30 декабря 2018 г. (включительно).
- Сертификаты суммируются (суммируются ночи).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (968) 300-15-56.
- Рекомендуемое время от уточнения свободных дат до бронирования — не более 1 часа.
- После приобретения сертификата необходимо предоставить представителям отеля следующие данные:
— номер сертификата (сертификатов);
— период заселения;
— ФИО и количество гостей;
— контактный номер телефона.
- При заезде необходимо предоставить распечатанный сертификат или СМС с номером сертификата и пин-кодом.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене бронирования за 14 дней до заселения, сертификат считается использованным.
- Возврат сертификата или перенос дат бронирования возможен только с письменного согласия администрации отеля.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— питание (завтраки по системе «Шведский стол» — 400 руб./чел., обед или ужин — по запросу и оплате по меню);
— услуги кафе (в том числе доставка еды в номер);
— организация экскурсий;
— прокат велосипедов.
- Отель Gold & Glass предлагает встретить осень или зиму в живописном Адлере, курортном районе Сочи. Мягкий климат и величественные горы, развитая инфраструктура и комфортабельные номера, условия для проведения праздничных мероприятий.
- Охраняемая автомобильная парковка.
- Уборка номеров осуществляется ежедневно.
- В отеле есть финская сауна.
- В шаговой доступности есть кафе, магазины, торгово-развлекательные центры, океанариум Sochi Discovery World Aquarium, дельфинарий «Акватория» и аквапарк «Амфибиус».
- На территории отеля предусмотрены развлечения для детей и взрослых.
- В номерах осуществляется ежедневная уборка или по требованию гостей (смена постельного белья — раз в три дня).
- Номер любой категории включает в себя:
— кондиционер;
— ЖК-телевизор;
— холодильник;
— личная ванная комната со средствами гигиены;
— набор для чая;
— фен;
— Wi-Fi-интернет.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться