- Срок действия сертификатов: с 24 февраля до 24 мая 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Один сет возможно заказать по одному адресу только один раз в день.
- Заказ необходимо сделать на сайте, указав в окне «Комментарии» номер сертификата, далее с вами свяжется оператор, которому необходимо сообщить номер сертификата при подтверждении заказа.
- Соевый соус, васаби, имбирь и палочки не входят в стоимость заказа, их возможно добавить, сообщив об этом оператору по телефонам: +7 (861) 245-99-69, +7 (938) 447-00-05, +7 (988) 245-99-69 или указав на сайте.
- Соус к роллам и пиццу возможно добавить при заказе по телефонам: +7 (861) 245-99-69, +7 (938) 447-00-05, +7 (988) 245-99-69 или на сайте.
- Срок доставки — в течение 90 минут (может измениться в связи с загруженным дорожным трафиком или другими непреодолимыми обстоятельствами).
- Доставка оплачивается отдельно клиентом.
- Стоимость доставки до 9 км — 250 руб.
- Доставка свыше 9 км не осуществляется.
- Доставка осуществляется в пределах радиуса 6 км.
- Доставка за пределы радиуса 6 км оговаривается отдельно.
- Оплата за доставку и дополнительные заказы производится наличными курьеру, через «Сбербанк онлайн», через PayPal или банковской картой VISA, MasterCard, Maestro и пр. курьеру при доставке по указанному адресу.
- При получении заказа обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего заказа за 24 часа, сертификат считается использованным.
- Скидка действует от первоначальной цены и не суммируется с внутренними акциями компании и не распространяется на самовывоз.
- Сертификат распространяется только на доставку на дом или в офис.
- Морепродукты, из которых повара готовят суши и роллы, содержат полезные вещества и витамины группы B. Суши и роллы помогают восполнить запас микроэлементов, белков, полезного холестерина и омега-3 жирных кислот.
- Продукция компании — органическая еда, которая готовится из качественных, свежих и натуральных продуктов. Опытные повара приступают к приготовлению сразу после поступления заказа на кухню.
- Строгое соблюдение санитарно-эпидемиологических норм.
- Для приготовления блюд используются свежие ингредиенты.
- Традиционные и авторские рецепты.
- Перевозка в термосумке для сохранения температуры блюд осуществляется бесплатно.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться