Срок действия сертификатов: с 16 марта до 16 июня 2018 г. (включительно).
Заезды возможны в любую дату, включая новогодние праздники, при наличии свободных мест.
Перед покупкой сертификата необходимо предварительное бронирование по телефону: +7 (918) 066-43-43 на интересующую дату, так как администрация комплекса может гарантировать размещение только при бронировании номера заранее.
Для подтверждения бронирования необходимо переслать сертификат на электронную почту anapa28@mail.ru и указать:
— Ф. И. О.;
— количество гостей вместе с детьми и их возраст;
— телефон для обратной связи и желаемое время заезда или альтернативные варианты;
— Копию самого сертификата с хорошо читаемым пин-кодом).
Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
Сертификат не распространяется на другие спецпредложения дома.
Расчетный час: Заезд осуществляется в 14:00, выезд — до 12:00.
При заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность на каждого проживающего, включая детей.
Внести изменения в бронирование можно не позднее, чем за 7 дней до даты заезда (в противном случае сертификат будет считаться активированным).
Дополнительно оплачивается (по желанию):
— трансфер от аэропорт г. Анапы до гостевого дома — 600 руб.;
— трансфер от железнодорожного вокзал г. Анапы до гостевого дома — 500 руб.;
— трансфер от железнодорожной станции «Тоннельная» до гостевого дома — 1500 руб.
Бонус: скидка 20% на посещение сауны, бани, хаммама.
╳
1 из 0
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!