- Срок действия сертификатов: с 30 января до 10 июня 2018 г. (включительно).
- Даты тура: 10, 24 февраля, 8, 31 марта, 14, 29, 30 апреля, 19 мая, 10 июня 2018 г.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На ребенка до 6 лет при условии, что он едет с двумя взрослыми в 2-местной каюте, сертификат приобретать не надо, оплачивается только пакет экскурсий.
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Для размещения в 2- и 3-местной каюте необходимо обратиться в турагентство компанией соответственно из 2 или 3 человек.
- Подселение в каюты для одиночных туристов осуществляется по набору независимо от половой принадлежности.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 (812) 441-38-50, +7 (921) 597-76-40. Необходимо отправить информацию на почту info@nptravel.ru (номер сертификата, пин-код, телефон участника).
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщать пин-код и заключать договор с турфирмой.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат. Его необходимо обменять на посадочный талон (туристическую путевку) в офисе компании.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней, компания оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Скидка не суммируется с другими действующими акциями и предложениями турагентства.
- Дополнительно оплачиваются (обязательно):
— топливно-сервисный сбор (все даты) — 25 евро\чел.,
— сезонная доплата 24 февраля, 8 марта, 29, 30 апреля, 10 июня 2018 г. — 15 евро с человека дополнительно.
- При недоборе каюты осуществляется доплата за фактическое размещение. Все оплаты в рублях по курсу ЦБ евро + 2%.
- Если вы хотите ехать без попутчиков в каюте, необходимо купить 2 сертификата в 2-местную каюту.
- Для поездки необходимы действующая шенгенская виза и страховка.
- Согласно требованиям стран Шенгенского соглашения с 14 сентября 2015 г. для получения визы необходимо проходить процедуру дактилоскопии при сдаче документов на получения въездной визы. Всем, приобретшим сертификат, по необходимости компания оказывает бесплатную помощь и консультацию по вопросам сбора документов и процесса получения шенгенской визы не зависимо от региона регистрации.
- В зависимости от транспортной, пограничной ситуации туроператор имеет право изменять тур с сохранением общего объема услуг, время возвращения приводится ориентировочно.
- Стоимость туров и сертификатов рассчитана по курсу 70 руб. за 1 евро.
- В случае резкого изменения курса доллара/евро к рублю стоимость туров может быть скорректирована на сумму курсовых разниц.
- Турфирма оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Трехдневный круиз по маршруту «Финляндия — Швеция» может помочь избавиться от стресса и негативных эмоций и стать незабываемым приключением для всех любителей путешествий. Круиз позволит увидеть красоты Хельсинки и Стокгольма.
- Круиз может стать необычным способом организовать незабываемое романтическое свидание или семейный мини-отпуск, устроить зажигательный корпоратив или вечеринку с друзьями.
- Анимационная программа для туристов разных возрастных категорий.
- Многочисленные объекты туристической инфраструктуры на борту.
- Профессиональные экскурсоводы с опытом работы.
- Комфортабельные автобусы туристического класса.
- Оплачиваются дополнительно при желании и необходимости:
— все входные билеты в музеи,
— питание на пароме (при заказе в офисе):
завтрак — 10/6 евро (взр./реб. до 17 лет),
ужин — 34/11 евро (взр./реб.),
— доплаты за каюту А класса (с окном):
15 евро/чел — при 4-местном размещении,
20 евро/чел — при 3-местном размещении,
30 евро/чел. — при 2-местном размещении.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться