- Срок действия сертификатов: с 1 декабря 2017 г. до 28 февраля 2018 г. (включительно).
- Ограниченное количество мест на заезды с 30 декабря 2017 г. до 7 января 2018 г.
- Проживание детей до 3 лет с родителями без предоставления отдельного места — бесплатно.
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 (921) 228-46-28, +7 (921) 228-17-28 (пн. — вс. 10:00 — 19:00).
- Для подтверждения бронирования необходимо переслать данные сертификата на электронную почту v.karelia@mail.ru, указав:
— ФИО,
— контактный номер телефона,
— выбранный пакет услуг,
— номер сертификата и пин-код.
- Для заезда в номер необходимо предъявить следующие документы работнику базы отдыха:
— паспорт,
— свидетельство о рождении ребенка,
— сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Изменить или отменить бронь можно не позднее чем за 14 дней до заезда.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями базы отдыха.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 10:00.
- Есть возможность изменения времени заезда и выезда (по предварительному согласованию).
- При заезде на базу отдыха требуется оставить депозит в размере 1000 руб. за сохранность номера и имущества. При выезде депозит возвращается в полном объеме, если клиент не причинил ущерба.
- Дополнительно оплачивается при заезде дополнительное место в номере:
— за ребенка до 13 лет — 800 руб./сутки,
— за взрослого — 1000 руб./сутки.
- База отдыха «Марциальные ключи» приглашает гостей провести время в окружении живописной, почти нетронутой природы, отдохнуть от городской спешки и серых будней, а также познакомиться с кухней, культурой и особенностями региона.
- Интерьеры номеров выполнены в национальном карельском стиле в теплых природных оттенках.
- В отделке преобладают натуральные материалы.
- В кафе, вмещающем до 70 гостей, подают блюда традиционной карельской и русской домашней кухни.
- Многообразие возможностей для активного или спокойного времяпрепровождения.
- Баня доступна для пользования в любое время, если она свободна.
- Увлекательные анимационные программы для гостей разного возраста.
- Прокат спортивного инвентаря и другого оборудования для активного зимнего отдыха.
- Организация рыбалки (с предоставлением снаряжения).
- Благоустроенная территория базы отдыха с беседками и оборудованными местами для организации барбекю.
- Спортивные и игровые площадки.
- Небольшой контактный зоопарк.
- Детские игровые площадки.
- Организация увлекательных экскурсий к местным природным и культурным достопримечательностям.
- На базе отдыха временно отсутствует терминал для оплаты банковскими картами.
- Возможен заезд с домашними животными по предварительному согласованию с администрацией.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться