- Срок действия сертификатов: с 1 до 31 октября 2017 г. (включительно).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Для ребенка от 6 до 12 лет требуется отдельный билет.
- Каждый взрослый может привести с собой одного ребенка в возрасте до 6 лет бесплатно.
- Количество сертификатов ограничено.
- Необходимо предварительное бронирование столиков с указанием количества человек до прогулки по телефону: +7 495 222-05-32 или по электронной почте concord-flot@mail.ru.
- При покупке сертификата с обедом или ужином необходимо выбрать и указать название меню (европейское, русское или азиатское) при бронировании по телефону: +7 495 222-05-32 или по электронной почте concord-flot@mail.ru.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (перед посадкой).
- После покупки сертификата дату прогулки изменить нельзя, можно только вернуть деньги за сертификат, обратившись в службу поддержки компании Frendi не позднее чем за 24 часа до даты прогулки.
- По погодным условиям компания может изменить даты и время прогулки, данная информация регулярно обновляется на сайте.
- На посадку следует приходить заблаговременно — за 30 минут до отправления.
- Продолжительность прогулки составляет 3 часа.
- На борт строго запрещено проносить продукты питания и любые напитки.
- Теплоход River Palace приглашает любителей путешествий и поклонников необычных развлечений отправиться в увлекательное речное путешествие, познакомиться с достопримечательностями и величественной архитектурой набережных.
- Прогулка станет приятным дополнением романтической встречи или отдыха в кругу близких, поможет привнести разнообразие в прогулку с друзьями или детьми, добавить новые впечатления в круговорот серых будней.
- Прогулки проводятся на современном судне, на борту которого обустроены комфортабельные условия для пассажиров.
- Развлекательная программа для путешественников.
- Вежливый и внимательный персонал.
- Длина маршрута и продолжительность прогулки могут быть изменены из-за неблагоприятных судоходных условий.
- Питание для ребенка можно заказать по меню.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться