- Срок действия купонов: с 22.10.2026 до 21.01.2027 (включительно).
Основные условия:
— количество мест ограничено;
— обслуживание (предоставление услуг) в период государственных праздников может быть ограничено;
— купон действует в будние дни;
— купон не распространяется на другие спецпредложения музея.
Обязательна предварительная запись через онлайн-бронирование:
— нажать на кнопку «Купить»;
— выбрать желаемый вид услуги/купона;
— в выпадающем календаре выбрать день и время посещения;
— заполнить все необходимые контактные данные;
— нажать на кнопку «Оплатить»;
— оплатить желаемым способом;
— после покупки с вами свяжется администратор для подтверждения записи на услугу (звонком или сообщением).
Купон действует на следующие виды услуг:
— Скидка 25% на экскурсию для взрослого (1125 руб. вместо 1500 руб.)
— Скидка 25% на экскурсию для ребенка и льготников (675 руб. вместо 900 руб.)
— Скидка 25% на семейный билет на экскурсию (3 билета, минимум 1 ребенок до 18 лет) (2625 руб. вместо 3500 руб.)
— Скидка 25% на семейный билет на экскурсию (1 взрослый и 2 ребенка или 2 взрослых и 1 ребенок) (2625 руб. вместо 3500 руб.)
Особенности музея:
— 7 эмоций (вам расскажут про базовые эмоции: гнев, удивление, отвращение, влюблённость, страх, радость, вдохновение);
— полный интерактив (вся экспозиция открыта для контакта; всё можно трогать и фотографировать);
— уникальность (уникальные арт-объекты и инсталляции, собранные в едином пространстве);
— продолжительность экскурсии — около 45–60 минут;
— детям до 12 лет — обязательное сопровождение взрослыми;
— начало последней экскурсии — в 20:00.
Общие условия возврата Купона/Билета (далее — Билет): возврат Билетов возможен только при условии обращения в Службу поддержки FRENDI не позднее чем за 48 часов до начала события. При обращении позднее указанного срока денежные средства за Билет возврату не подлежат. Возврат Билетов на культурно-зрелищные, экскурсионные мероприятия, оказываемые организациями исполнительских искусств регулируется ст. 52.1 Основ законодательства РФ о культуре и Постановлением Правительства РФ № 1491 от 18.09.2020 г.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться