- Срок действия сертификатов: с 28 сентября до 29 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции, каждый из них — только один раз.
- Дети до 5 лет размещаются бесплатно (без предоставления дополнительного места).
- Детские кроватки предоставляются бесплатно.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество номеров, выделенных под акцию на сайте Френди, строго ограничено, необходимо обязательно уточнить наличие номера по акции перед покупкой сертификата по телефону: +7 (862) 262-10-84, +7 (918) 608-29-45.
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 (862) 262-10-84; +7 (918) 608-29-45 с сообщением номера сертификата.
- В случае изменения даты или отмены бронирования необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 2 суток до предполагаемой даты.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита представителей отеля за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— размещение ребенка с 5 до 15 лет — 1000 руб./сутки (включая завтрак);
— размещение ребенка с 15 лет — 1200 руб./сутки (включая завтрак).
- С 16 июля 2018 года при заезде взимается курортный сбор — 10 руб./сутки на человека старше 18 лет (НДС не предусмотрен), в соответствии с Федеральным законом от 29 июля 2017 года № 214-ФЗ. Оплата наличными.
- Отель «Наири» расположен в центре Сочи, но при этом в удалении от шумных дорог. Расстояние до Черного моря — 800 метров. Рядом находятся музеи, театры, кафе, рестораны, остановка общественного транспорта.
- Автомобильная парковка.
- На территории отеля предоставляется интернет Wi-Fi.
- Экскурсионное бюро и прокат автомобилей.
- Игровая комната для детей.
- Ресторан и лобби-бар.
- Возможность организовать трансфер.
- Расстояние до аэропорта — 22 километра.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться