- Срок действия сертификатов: с 23 августа до 1 октября 2017 г. (включительно).
- При наборе группы менее 17 человек проезд будет осуществляться на микроавтобусе повышенной комфортности.
- Перед покупкой тура необходимо уточнять у менеджеров наличие свободных мест по телефонам: +7 831 291-31-51, +7 831 260-13-40.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Участник акции должен явиться с паспортом и билетом к месту отправления автобуса, указанному в билете, и зарегистрироваться у экскурсовода (или сопровождающего группы) не позднее чем за 15 минут.
- Если участник акции забронировал место, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 5 суток до заезда, компания вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой, сертификат будет считаться активированным.
- При выборе тура «Мосфильм — легенда российского кино!» дополнительно оплачиваются (обязательно) входные билеты и экскурсионное обслуживание в киностудии «Мосфильм» — 580 руб./чел.
- Компания оставляет за собой право замены посадочного места в автобусе в случае недобора группы, замены экскурсий или порядка их проведения без уменьшения общего объема экскурсионной программы, а также перенести даты тура по согласованию с участником акции.
- В случае, если контактный телефон, указанный участником акции, оказался неправильным и по нему не было возможности связаться или послать СМС-сообщение, компания снимает с себя ответственность в информировании туриста заранее при каких-либо изменениях, уточнениях, связанных с туром. Претензии по таким случаям приниматься не будут. Вся ответственность возлагается на участника акции.
- Участники акции обязаны размещаться только на своих местах, которые указаны в посадочном билете. Замена места возможна только при согласовании с другими туристами и сопровождающим.
- Все участники акции в пути следования должны быть пристегнуты. В случае, если автобус останавливают сотрудники ГИБДД и выписывают штраф за непристегнутый ремень пассажира, данный пассажир обязуется оплатить данный штраф из собственных средств.
- Во время проезда в автобусе туристам запрещается:
— распивать крепкие алкогольные напитки,
— курить в салоне автобуса,
— своим поведением мешать работе водителя и экскурсовода или создавать неудобства другим пассажирам.
- При отказе от забронированной поездки денежные средства возвращаются в исключительных случаях в размере до 70% от стоимости.
- Туристическая компания «Алми Тревел» располагает собственным автопарком, в котором находятся современные и комфортабельные автобусы вместимостью от 8 до 53 пассажиров.
- Захватывающие и интересные экскурсионные программы.
- Проезд на комфортабельном автобусе.
- Путевая информация в автобусе.
- Автобусный тур в Москву «Мосфильм — легенда российского кино!» включает обзорную автобусную экскурсию по городу, пешеходную прогулку по Красной площади и Арбату, посещение киностудии «Мосфильм».
- Экскурсия по киностудии «Мосфильм» поведает о прошлом студии. Перед туристами откроет двери музей киностудии, в котором собраны разные экспонаты — ретроавтомобили, кареты, костюмы и другое. Посетители увидят киносъемочный павильон, натурную площадку, пройдут по коридорам главного корпуса.
- Тур «Удивительный город Йошкар-Ола!» включает автобусную обзорную экскурсию по городу, а также посещение Национального музея имени Тимофея Евсеева, в котором туристы узнают о традиционной культуре народов мари XIX–XX веков. Этнографическая экспозиция расскажет об обрядах жизненного цикла от рождения до смерти, традиционных занятиях мари, их верованиях.
- Автобусный тур «Москва с высоты птичьего полета» включает обзорные автобусную и пешеходную прогулки по городу с осмотром основных достопримечательностей столицы — Поклонной горы и Триумфальной арки, Воробьевых гор, Собора Василия Блаженного, мавзолея Ленина и другое.
- Страхование туристов.
- Марка автобуса уточняется за 1 день до начала тура в виде СМС-сообщения.
- Питание не входит в стоимость тура и оплачивается дополнительно по желанию в офисе компании либо можно брать продукты с собой, купить в любом магазине по дороге или питаться в ближайших кафе.
- Дополнительно (по желанию) оплачивается в офисе компании обед в кафе — 330 руб./чел.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться