- Срок действия сертификатов: с 1 до 28 февраля 2018 г. (включительно).
- Сертификат не действует 23 февраля 2018 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться исходя из необходимого количества дней проживания.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефонам: +7 (831) 424-06-24, +7 (987) 544-06-24 и уточнить наличие мест на выбранную дату,
— после покупки сертификата позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, контактный номер телефона и ФИО гостей.
- Администрация отеля просит не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и документ, подтверждающий личность (паспорт).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Отель «Мегаполис» предлагает гостям услуги по организации приятного времяпрепровождения и отдыха, а также дополнительные услуги, которые помогут избавиться от бытовых проблем и организовать познавательный досуг.
- Отель подойдет для отдыха в компании друзей, организации семейного досуга или романтического путешествия, размещения во время деловой поездки или визита к близким.
- В шаговой доступности от отеля расположено более 35 памятников архитектуры, в том числе храм Пресвятой Богородицы, Кремль, а также железнодорожный вокзал, торговые и развлекательные заведения, речной вокзал, набережная реки.
- Возможен поздний выезд и ранний заезд по предварительному согласованию с администрацией при наличии свободных мест.
- Трансфер.
- Бесплатное беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться