- Срок действия сертификатов: с 4 декабря 2017 г. до 2 марта 2018 г. (включительно).
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие товара у оператора.
- Заказ букета необходимо осуществить не позднее чем за 6 часов по телефону: +7 (923) 137-77-58 с указанием номера сертификата, цвета, количества роз и оформления букета.
- Заказ подарочного набора необходимо осуществить не позднее чем за 24 часа по телефону: +7 (923) 137-77-58 с указанием номера сертификата и пин-кода.
- При покупке 51 или 101 розы доставка осуществляется бесплатно.
- Букет можно забрать самостоятельно или воспользоваться доставкой. Стоимость доставки уточняйте у оператора.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Ассортимент регулярно пополняется.
- Цвета роз:
— белые,
— желтые,
— красные,
— наличие других цветов и оформление уточняйте у оператора.
- Каждый букет красиво оформленный, упакованный в пленку и украшенный лентой из свежесрезанных роз любого цвета, длиной стебля 40-50 см.
- Цвет оформления авторского букета и цветов участник акции выбирает самостоятельно.
- Сообщите пожелания флористу (какой букет вы хотите и кому вы будете дарить) и для вас создадут авторский букет с индивидуальным подходом и учтенными предпочтениями.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться