- Срок действия сертификатов: с 10 мая до 10 августа 2018 г. (включительно).
- Игры в праздничные дни учитываются по прайсу выходного дня. В дни государственных праздников бронирование может быть ограничено.
- Администрация квеста имеет право в выходные дни бронировать 50% рабочего времени для клиентов, не участвующих в акции.
- Один человек старше 14 лет может купить неограниченное количество сертификатов для себя.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательна предварительная запись по телефону: +7 (383) 375-14-02 либо бронирование на сайте компании.
- Во время записи по телефону: +7 (383) 375-14-02 необходимо указать номер сертификата (в противном случае услуга будет оказана по полной стоимости).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции записался на квест-игру, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов, компания оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Желательно приходить не ранее чем за 10–15 минут до начала мероприятия.
- Имеется возможность забронировать комнату отдыха для проведения досуга (500 руб./ч., подробности можно узнать по телефону +7 (383) 375-14-02).
- Если в компании больше 4 человек, то за каждого дополнительного участника доплата будет составлять 500 руб. (в игре может участвовать до 6 человек).
- Если вы или ваши гости приходят за 30 мин. или раньше, то необходима оплата аренды комнаты ожидания по прайсу.
- Продолжительность игры составляет 60 мин.
- На игру не допускаются игроки в состоянии алкогольного или иного опьянения, а также в буйном состоянии.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- При заказе комнаты отдыха можно приносить с собой еду и безалкогольные напитки.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Для прохождения квеста требуется задействовать логическое мышление.
- При заказе комнаты отдыха можно приносить с собой еду и безалкогольные напитки.
- Комната отдыха оснащена одноразовой посудой (до 12 человек), термопотом, микроволновой печью, чистой питьевой водой в кулере.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться