- Срок действия сертификатов: с 2 января до 4 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не суммируются.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных дат по телефону: +7 (999) 451 77-29, так как клуб имеет право бронировать 50% времени для клиентов без сертификатов (в выходные и праздничные дни возможно ограничение проведения праздников по сертификатам).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Если ваш праздник первый в расписании, дежурный администратор приходит за 30 минут до начала праздника (просьба это учитывать при доставке торта, еды, шаров и т. п.).
- Приходить на праздник необходимо к назначенному времени, но не ранее чем за 5–10 минут до его начала.
- Администратор имеет право не впустить вас раньше (по причине уборки и проветривания помещения после других мероприятий).
- Задержаться после забронированного времени можно не более чем на 15 минут.
- Если количество человек превышает количество, указанное в сертификате, то за каждого дополнительного человека необходимо доплатить согласно прайсу.
- Ответственность за детей в клубе несут родители или сопровождающие их взрослые.
- Семейный клуб Happy Day предлагает услуги по организации и проведению детских праздников с развлекательными программами, веселыми аниматорами, интерактивными играми и конкурсами.
- Просторный светлый зал.
- Игрушки и настольные игры.
- Всю еду необходимо принести с собой. В пользование предоставляется кухня с посудой (до 15 человек), чайником, микроволновой печью, ножами и разделочными досками, а также чистая питьевая вода в кулере.
- Сменная обувь — на усмотрение родителей.
- Бонусы:
— скидка 20% на заказ аниматора: программа с персонажем (45 минут) — 2000 руб.,
— скидка 20% на съемку фотографа: время съемки — 1 час (10 фото с обработкой и около 150 фотографий без обработки) — 1760 руб.,
— мыльное шоу — 2500 руб.,
— экспресс-поздравление от любимого персонажа (20 мин) — 1500 руб.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться