- Срок действия сертификатов: с 31 декабря 2018 г. до 2 января 2019 г. (включительно).
- Размещение (проживание) всех детей младше 3 лет на имеющихся кроватях и всех детей младше 2 лет на детских кроватках — бесплатно.
- Общее количество номеров на каждую дату ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо удостовериться в наличии свободных мест по телефону +7 (902) 988-33-22.
- После уточнения мест необходимо купить сертификат, перезвонить и сообщить администрации парк-отеля номер сертификата, тем самым окончательно подтвердив свое бронирование.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения парк-отеля.
- Расчетное время: заезд в период 14:00 — 0:00, выезд в период 12:00 — 13:00.
- В инфраструктуру парк-отеля входит банный комплекс с дровяной печью и просторной парной, кафе, где готовят блюда европейской и японской кухни, детская игровая комната. В холодное время года может функционировать каток и лыжная трасса.
- По утрам гости получают сбалансированные завтраки.
- Посещение новогоднего банкета.
- Развлекательная программа с участием Деда Мороза и Снегурочки.
- Проведение фотосессии.
- Детская анимация с зимними забавами, конкурсами и танцами.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться