- Срок действия сертификатов: с 16 октября до 16 декабря 2018 г. (включительно).
- Два человека могут использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты могут суммироваться (суммируется количество часов или ночей).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество мест по акции ограничено.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефонам: +7 (964) 640-45-16, +7 (495) 632-29-31, +7 (495) 632-28-37.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата необходимо наличие мест на выбранную дату по телефонам: +7 (964) 640-45-16, +7 (495) 632-29-31, +7 (495) 632-28-37;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Не затягивайте процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При заезде обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия администрации отеля.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- В случае отсутствия сертификата администрация отеля вправе отказать в обслуживании со скидкой.
- Расчетный час: по договоренности с администрацией отеля.
- Отель «Ольховка» предлагает гостям широкий выбор основных и дополнительных услуг, среди которых каждый сможет подобрать оптимальный вариант по собственному вкусу, чтобы обустроиться в комфортабельных номерах заведения.
- В шаговой доступности от отеля расположены развязка с выездом на третье транспортное кольцо, железнодорожный вокзал, станция метро, а также бизнес-центры, универсам, кафе, рестораны, собор, зеленый сквер, театры, конгрессно-концертный зал.
- Номера оснащены кондиционером, телевизором, широкими кроватями, мягким креслом, журнальным столом.
- Континентальные завтраки для гостей.
- Гладильные принадлежности.
- Трансфер.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей с видеонаблюдением.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться