-
Срок действия сертификатов: с 6 октября до 11 декабря 2016 г. (включительно).
- Один человек старше 18 лет может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Услуга предоставляется только совершеннолетним лицам. Несовершеннолетним услуга предоставляется с разрешения родителей.
- Ребенок до двух лет проводится бесплатно (без сертификата), на всех остальных распространяется сертификат.
- Количество посетителей должно совпадать с количеством, указанным в сертификате или быть меньшим, чем в сертификате.
- Еду и напитки (воду в том числе) проносить с собой запрещается.
- Продажа алкогольной продукции лицам, не достигшим 18 лет, запрещена.
- Лица в нетрезвом состоянии не допускаются.
- Необходимо предварительно уточнять по телефонам: +7 863 431-42-42, +7 928 774-40-01 о заполненности в праздничные и выходные дни.
- При посещении необходимо предъявить распечатанный сертификат с читаемым номером и security code.
- Обязательно иметь при каждом посещении:
— свое полотенце, тапочки, белый халат (для детей тоже),
— можно также взять их в аренду в самом комплексе (полотенце — 100 руб., тапочки — 60 руб., халат (обязателен с 01.10.2016) — 100 руб.).
- ПРЕДУПРЕЖДАЕМ О НЕОБХОДИМОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ У ВРАЧА-СПЕЦИАЛИСТА ПО ОКАЗЫВАЕМЫМ УСЛУГАМ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЯМ.
- Термальный комплекс работает круглогодично, в холодное время, помимо всего, действует горячий бассейн под открытым небом.
- На территории термального комплекса есть кафе.
- Эксклюзивный формат отдыха.
- Горячий бассейн под открытым небом.
- Русская баня, турецкая баня, панорамная сауна.
- Весь SPA-комплекс в одном месте.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться