- Срок действия сертификатов: с 10 ноября 2018 г. до 8 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов.
- Дети до 5 лет проживают бесплатно, без предоставления дополнительного места.
- Необходимо связаться с отелем перед приобретением сертификата для уточнения наличия свободных мест на желаемые даты по телефонам: +7 (988) 502-53-54, +7 (928) 951-11-97.
- Забронировать проживание можно на любое количество дней по согласованию с отделом бронирования (пн. — вс. 8:00 — 23:00).
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефонам: +7 (988) 502-53-54, +7 (928) 951-11-97 и уточнить о наличии мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 7 дней до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- В каждом номере имеется возможность установки дополнительного места.
- Размещение дополнительного гостя оплачивается на месте из расчета — 400 руб. за одного человека.
- Завтрак оплачивается дополнительно — 200 руб. за одного человека.
- Дополнительные платные услуги:
— прокат велосипедов;
— услуги прачки;
— мангальная зона;
— трансфер в любое место города;
— заказ экскурсий.
- Оплата принимается по безналичному или наличному расчету.
- Дополнительную информацию также можно узнать по электронной почте rushotel3@gmail.com.
- Отель «Русь» находится в поселке Веселое в пригороде Адлера в Сочи, рядом с Олимпийским парком и пляжем. Из окон комфортабельных номеров открывается живописный вид на окрестности. Рядом с отелем — современная инфраструктура. Есть парковка.
- Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 7 км.
- Железнодорожный вокзал находится в 9 км от отеля.
- Ресепшен работает круглосуточно.
- В номерах есть электрический чайник.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться