- Срок действия сертификатов: с 14 октября 2017 г. до 8 января 2018 г. (включительно).
- Заселение с детьми до 5 лет (без предоставления дополнительного места) — бесплатно.
- Обязательно уточняйте наличие свободных номеров на интересующую вас дату перед покупкой сертификата.
- Обязательно предварительное бронирование номера (после покупки сертификата) по телефону +7 4012 76-06-18, +7 40150 3-64-01 с сообщением номера сертификата, а также ФИО каждого гостя (бронирование без предоставления номера сертификата не осуществляется).
- Заселение по сертификатам без предварительного бронирования не осуществляется.
- При заезде необходимо предъявить сертификат в электронном виде на рецепции.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При изменении ваших планов об отмене бронирования необходимо предупредить не позднее чем за 3 суток до даты заезда. При отмене бронирования менее чем за 3 суток до даты заезда сертификат считается использованным (возврат денежных средств не производится).
- Расчетный час: заезд — 14:00 (пт. — вс. на 1 сутки, пт. — сб. на 2 суток.), время выезда — 12:00.
- Отдых на Балтийском море можно провести в гостеприимной гостинице «Кранц-отель». Удивительная природа и высокий уровень комфорта, соответствующий европейским стандартам, порадуют любого гостя.
- Однокомнатные номера категории стандарт с двуспальными кроватями и гостиной зоной.
- Собственные ванные комнаты.
- ТВ, Wi-Fi.
- Классические интерьеры в теплых тонах.
- Бассейн с зоной для отдыха.
- Сауна.
- Настольный теннис.
- Мангальная зона с беседками.
- Возможно взять напрокат велосипеды.
- Парковка с видеонаблюдением.
- При наличии номера более высокой категории вы можете забронировать его, доплатив разницу в стоимости согласно прейскуранту.
- Предоставление дополнительного места — 750 руб./сутки.
- Заселение с животными — 750 руб./сутки.
- Посуда и дрова для пользования зоной барбекю не входят в стоимость сертификата.
- Бонусы:
— сауна с бассейном,
— беседка для отдыха на территории отеля с зоной барбекю.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться