- Срок действия сертификатов: с 1 сентября до 30 ноября 2017 г. (включительно).
- Один человек или компания лиц может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты можно суммировать.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату по телефонам: +7 952 288-86-17, +7 812 988-86-17, +7 911 281-30-20 (с 10:00 до 22:00).
- Обязательно предварительное бронирование дат заезда перед покупкой сертификатов по телефонам: +7 952 288-86-17, +7 812 988-86-17, +7 911 281-30-20 (с 10:00 до 22:00).
- После уточнения мест по телефону и предварительного бронирования необходимо в течении 24 часов приобрести сертификат и предоставить по электронной почте 9112813020@mail.ru следующие данные:
— ФИО,
— даты заезда,
— сертификат и пин-код (для его активации).
- Лица, заранее не подтвердившие бронирование по электронной почте с отправленными данными, не обслуживаются.
- Прием и регистрация отдыхающих производится строго по паспортам (или водительским удостоверениям) администратором или лицом, его заменяющим.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде при заезде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей базы отдыха.
- Внести изменения в бронь можно не позднее, чем за 10 дней до даты заезда. Все изменения вносятся по электронной почте с предварительным согласованием по телефону. Отменить бронь нельзя. Если участник акции не изменил бронь в указанные сроки или не явился в назначенный день, то возврат не осуществляется.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения базы отдыха.
- Расчетный час:
– заезд с 12:00, выезд до 15:00 (будни дни),
– заезд с 18:00, выезд до 16:00 (выходные с пт. по вс.).
- База отдыха «Кот Матроскин» приглашает гостей позаботиться о своем здоровье и самочувствии, восстановить силы и душевное равновесие, организовать интересный досуг для близких, а также воспользоваться дополнительными услугами.
- В 20 километрах от базы отдыха расположен горнолыжный курорт «Коробицино» и проводятся прогулки на лошадях.
- Рядом расположена ферма по производству свежих натуральных молочных продуктов.
- Русская баня.
- Рыбалка (щука, окунь, налим, уклея, лещ). Аренда лодок, пирс.
- Площадка для пейнтбола и лазертага, волейбола, футбола, настольный теннис, дартс, бадминтон, прокат велосипедов.
- Мангальная зона.
- Контактный зоопарк.
- Парковка для автомобилей.
- Возможно проживание с домашними животными. Для больших собак на территории построены просторные вольеры.
- В случае посещения базы с животным (весом не более 3 кг), доплата за 1 животное — 500 руб. Более 10 кг — 1000 руб. Для больших собак на территории базы отдыха построены вольеры.
- Аренда русской бани — 2500 руб. первые 2 часа, далее по 1000 руб./час.
- Дополнительные места оплачиваются отдельно — 600 руб. с человека в сутки.
- Бонус! Скидка 20% на аренду бани по предварительной договоренности
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться